Operadora Maxx aposta em prêmios e proximidade para fidelizar clientes

A Operadora Maxx, provedora de internet 100% fibra, TV HD e telefonia, realizou recentemente uma ação que demonstra a valorização da empresa junto aos clientes: um sorteio de prêmios voltado a todos os clientes da empresa com a fatura paga em dia.

A iniciativa ocorreu na loja da empresa, no bairro São Francisco, e reuniu clientes que aderiram aos planos ao longo do mês. A proposta de marketing de relacionamento visa transformar a fidelização e a adimplência dos clientes em uma experiência de reconhecimento e proximidade com o consumidor.

Durante o evento, conduzido pelo Gerente Comercial Fernando Lima, foram sorteados itens de uso doméstico, como cooktop, micro-ondas, liquidificador e sanduicheira, além de brindes adicionais. Os vencedores foram anunciados ao vivo, reforçando a transparência da ação e estimulando o engajamento dos participantes. Entre os sorteados estava o cliente Joarlin de Souza Guimarães, da cidade de Rosário. Ele foi contemplado com um micro-ondas, que foi um verdadeiro presente para a família, segundo declarou a esposa Maria do Rosário Santos e Souza, que recebeu o prêmio das mãos do Gerente Comercial da Maxx Fernando Lima, representando o marido sorteado.

Esse investimento em relacionamento caminha em paralelo ao fortalecimento da infraestrutura tecnológica da Maxx. A empresa tem ampliado sua atuação com serviços baseados em fibra óptica, tecnologia que garante maior estabilidade e velocidade de conexão — atributos que se tornaram decisivos na escolha do consumidor, especialmente após o aumento da demanda por internet de alta performance nos últimos anos.

A combinação entre experiência do cliente e qualidade técnica é mais um diferencial da Operadora Maxx, que segue criando novas ações, para reforçar o vínculo emocional dos clientes com a marca.

Empório Fribal aposta em experiências e afeto para a Páscoa

Com o slogan “Feita para Partilhar”, a Páscoa do Empório Fribal propõe ressignificar a data. Tradicionalmente marcada por guloseimas e ovos de chocolate, a celebração ganha um novo olhar — ampliando-se para momentos de convivência, afeto e construção de memórias entre amigos e familiares.

Abrindo essa programação especial, o Empório Fribal promove a Oficina de Chocolates Artesanais, que será realizada no dia 25 de março, das 19h às 22h, no Atelier Gourmet da unidade da Ponta D’Areia, em São Luís.

Com vagas limitadas, o workshop traz técnicas e dicas para a produção de chocolates artesanais e será conduzido pela chocolatier Fernanda Lisboa, fundadora da marca maranhense Chocolates Tapuio. A marca se destaca pela produção no conceito tree to bar — da árvore à barra — com o uso de cacau orgânico cultivado em parceria com agricultores familiares.

Mais do que ensinar técnicas, a proposta da oficina é proporcionar uma imersão sensorial e afetiva. A experiência convida os participantes a vivenciarem o processo, compreenderem a origem do chocolate e levarem consigo não apenas o produto final, mas também a memória do que foi construído.

Do produto à experiência

A Chocolates Tapuio valoriza o cacau maranhense e aposta em práticas sustentáveis. Fernanda Lisboa também está à frente do Projeto Nosso Cacau, iniciativa que atua na formação de agricultores e na valorização do cacau produzido no estado, fortalecendo uma cadeia produtiva baseada em qualidade, rastreabilidade e impacto social positivo.

As inscrições para a oficina já estão abertas e podem ser realizadas via WhatsApp, pelo aplicativo do Empório Fribal ou diretamente na loja da Ponta d’Areia.

Nova conta de luz da Equatorial Maranhão traz layout moderno e número nacional único a partir de abril

Fatura agora inclui nova numeração nacional para identificação das unidades consumidoras

A partir de abril, os clientes da Equatorial Maranhão começarão a receber uma nova conta de luz, com layout mais moderno e informações mais claras. Disponível nas versões impressa e digital, a fatura foi totalmente redesenhada, com predominância das cores azul e verde, e já incorpora o novo padrão nacional de identificação das unidades consumidoras.

Mas novas faturas emitidas pela Distribuidora, o número padrão de identificação do consumidor, que era chamado de conta contrato, agora passa a ter 15 dígitos e será apresentado no canto superior da conta, identificado como “Número da UC”, seguindo o padrão definido pela ANEEL. Também constarão informações sobre consumo mensal e data de vencimento.

Já na parte de trás, estarão disponíveis os contatos da Distribuidora, endereço do site, redes sociais, indicadores de continuidade, informações sobre bandeiras tarifárias, campanha Conta Cidadã e outros dados relevantes. A mudança não altera contratos existentes nem impacta a continuidade do fornecimento de energia elétrica.

A mudança será aplicada, gradativamente, a todas as unidades consumidoras, incluindo unidades inativas. “A padronização nacional representa um avanço importante para o setor elétrico. Com a adoção de um número único de identificação e a modernização da fatura de energia, buscamos tornar as informações mais claras para os clientes e fortalecer a eficiência e a segurança dos processos de atendimento”, afirma Agnelo Coelho Neto, diretor Comercial do Grupo Equatorial.

Novo padrão de identificação da Unidade Consumidora

A numeração da Unidade Consumidora (UC) seguirá o padrão nacional estabelecido pela ANEEL e será composta por 15 dígitos. Com a atualização, os números de parceiro de negócio e de instalação deixam de ser utilizados.

Em casos de alteração de titularidade, o número da UC permanecerá o mesmo. Apenas o CPF ou CNPJ do novo responsável será atualizado, uma vez que o cadastro passa a ser vinculado ao imóvel, e não mais ao consumidor.

Durante pelo menos um ano, os clientes poderão consultar tanto o número antigo quanto o novo número de identificação em todos os canais digitais da Distribuidora.
Todo o processo de atualização será realizado automaticamente, sem necessidade de qualquer ação por parte dos clientes. Para mais informações, acesse www.equatorialenergia.com.br ou procure uma das agências de atendimento.

Segov realiza vistoria das obras de implantação da Praça Aymar Mesquita

O Governo do Maranhão, por meio da Secretaria de Estado de Governo (Segov), realizou, na manhã do último dia 24, uma vistoria técnica nas obras de implantação da Praça Aymar Mesquita, a primeira do Maranhão voltada para crianças neurodivergentes, atípicas e com deficiência, com equipamentos voltados, exclusivamente, para este público.

A praça, que está localizada na Lagoa da Jansen e contará com diversos equipamentos, como brinquedos, gazebos, bancos, quiosques, mapa tátil e apoio às crianças, está com obras em estágio avançado de andamento.

Durante a vistoria, técnicos da Segov analisaram a obra, destacando os equipamentos que irão servir de espaço de lazer para crianças e adultos, como brinquedos compartilhados que vão atender crianças com deficiência física, com acesso livre a todas as crianças, e um centro de apoio com sala de regulação sensorial, totalmente climatizada, com piscina de bolinhas, entre outros espaços.

Outros espaços também foram detalhados durante a vistoria, como: uma área para caminho sensorial, que terá uma textura diferente em cada um dos retângulos; um jogo da velha vertical em que qualquer criança pode utilizá-lo; um balanço para neurodivergentes que estimula o vestíbulo (parte do ouvido interno responsável pela orientação espacial e equilíbrio); e uma gangorra adaptada.

Para Giesta Nogueira, coordenadora de obras nos parques e Shoppings da Criança da Segov, a vistoria foi importante para garantir que a obra seja entregue com a melhor qualidade possível, atendendo a expectativa de centenas de famílias que aguardam a inauguração do espaço.

“A Segov abraçou a ideia desta praça, que irá atender crianças neurodivergentes, atípicas e com deficiência, mas que também irá garantir diversão e acolhimento para todas os pequenos. Uma iniciativa do Governo do Maranhão e incentivada pelo governador Carlos Brandão e pelo secretário Márcio Machado, que muito em breve será entregue ao público de São Luís”, destacou a coordenadora.

A Praça Aymar Mesquita contará, também, com: espaço para os pais acompanharem seus filhos dentro do parquinho; espaço livre para brincadeiras – que servirá, ainda, como espaço para atividades externas dos centros de terapia do Shopping da Criança de São Luís; e bancos com jardineiras para ajudar na segurança das crianças.

Todo o ambiente da praça, de quase 3 mil m² (três mil metros quadrados), foi pensado de acordo com as normas de acessibilidade. O administrador Fabrício Belchior, pai de criança atípica, participou da vistoria e parabenizou o Governo do Estado pelo espaço que será implantado.

“Realizei uma pesquisa minuciosa e não existe hoje, em nenhuma capital brasileira, uma praça 100% voltada para crianças atípicas, que é como será a Praça Aymar Mesquita. É emocionante e gratificante ter em São Luís uma praça como essa, que trará muitos benefícios para as nossas crianças”, ressaltou.

Reunião com a sociedade civil e o MP-MA

Na semana passada, a Segov apresentou oficialmente o projeto da Praça Aymar Mesquita à sociedade civil organizada e ao Ministério Público do Maranhão (MP-MA), durante reunião realizada no Auditório do João Goulart, no Centro de São Luís.

Na reunião, a Segov teve como foco central destacar os detalhes da praça e dialogar com o público presente sobre sugestões de aperfeiçoamento para o espaço até sua entrega ainda no primeiro semestre de 2026.

Praça Aymar Mesquita

A Praça Aymar Mesquita foi concebida como um espaço público inclusivo, acessível e acolhedor, destinado ao uso de todas as crianças, independentemente de suas condições físicas, sensoriais ou cognitivas.

O projeto prioriza, também, a integração social, o estímulo ao desenvolvimento infantil e a garantia do direito ao lazer em condições de igualdade, planejado com circulações contínuas e acessíveis, com equipamentos que tragam conforto e independência a todos, caminhos amplos e nivelados, revestidos com materiais regulares que permitem o deslocamento seguro dos usuários.