{"id":113362,"date":"2023-08-04T20:57:43","date_gmt":"2023-08-04T23:57:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blogsoestado.com\/danielmatos\/?p=113362"},"modified":"2023-08-04T20:57:43","modified_gmt":"2023-08-04T23:57:43","slug":"facilidades-na-hora-de-solicitar-servicos-de-energia-eletrica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blogsoestado.com\/danielmatos\/facilidades-na-hora-de-solicitar-servicos-de-energia-eletrica\/","title":{"rendered":"Facilidades na hora de solicitar servi\u00e7os de energia el\u00e9trica"},"content":{"rendered":"\n

Por meio do site da Equatorial Maranh\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel resolver muita coisa sem precisar sair de casa<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

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O site oferece a possibilidade de solicitar diversos servi\u00e7os, como: emitir segunda via, consultar d\u00e9bitos e solicitar fatura<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Resolver quest\u00f5es relacionadas aos servi\u00e7os Equatorial Maranh\u00e3o est\u00e1 cada vez mais f\u00e1cil e c\u00f4modo. Atrav\u00e9s do site\u00a0www.equatorialenergia.com.br<\/a>, que \u00e9 uma ag\u00eancia virtual e tem o objetivo de atender \u00e0s necessidades dos clientes sem que precisem sair de casa, a distribuidora disponibiliza uma s\u00e9rie de servi\u00e7os que podem ser solicitados de forma r\u00e1pida e segura.<\/p>\n\n\n\n

O site oferece a possibilidade de solicitar diversos servi\u00e7os, como: emitir segunda via, consultar d\u00e9bitos, solicitar fatura por e-mail, reativar uma unidade desligada, mudar a data de vencimento, atualizar dados do titular, verificar hist\u00f3rico de consumo e faturamento, consultar a composi\u00e7\u00e3o de consumo, orienta\u00e7\u00f5es sobre o cadastro em d\u00e9bito autom\u00e1tico, solicitar desligamento da unidade, verificar os desligamentos programados, dentre outros.<\/p>\n\n\n\n

Outra facilidade que se pode encontrar no site \u00e9 a possibilidade de pagamento da conta de energia por meio do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, bastando acessar a op\u00e7\u00e3o \u201cpagar com cart\u00e3o\u201d, e para quem n\u00e3o tem cart\u00e3o, existe a op\u00e7\u00e3o \u201cparcelar d\u00e9bitos\u201d, modalidade que permite que as parcelas venham na pr\u00f3pria fatura de energia.<\/p>\n\n\n\n

Outras formas de atendimento ao cliente<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A distribuidora compreende as diferentes prefer\u00eancias dos clientes e busca levar comodidade em todos os canais de atendimento. Por isso, al\u00e9m do site, os clientes podem contar com o\u00a0WhatsApp, atrav\u00e9s da assistente virtual Clara no n\u00famero (98) 2055-0116<\/strong>. Ela oferece servi\u00e7os como: informar falta de energia, segunda via da conta, c\u00f3digo para pagamento (para n\u00e3o titulares da conta), consulta de d\u00e9bitos e pedido de religa\u00e7\u00e3o de energia. .<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 o\u00a0aplicativo Equatorial Energia, que oferece muitos servi\u00e7os<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Para quem prefere o atendimento telef\u00f4nico, a Central 116 est\u00e1 dispon\u00edvel 24 horas oferecendo atendimento gratuito<\/strong>, e existe ainda, uma central exclusiva para negocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, por meio do 0800 098 2997. Lembre-se: para agilizar o atendimento, \u00e9 importante ter em m\u00e3os a conta contrato, CPF ou CNPJ<\/strong> do titular do im\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n

Para o gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Maranh\u00e3o, Rainilton Andrade, a evolu\u00e7\u00e3o dos canais digitais da empresa \u00e9 uma inova\u00e7\u00e3o importante para tornar cada vez mais f\u00e1cil a vida dos clientes. \u201cCom todas essas op\u00e7\u00f5es e facilidades, a Equatorial Maranh\u00e3o se empenha em tornar a experi\u00eancia do cliente mais acess\u00edvel e pr\u00e1tica, proporcionando um atendimento de excel\u00eancia atrav\u00e9s de seus canais digitais. Todos os clientes podem aproveitar as vantagens oferecidas e resolver suas quest\u00f5es de forma r\u00e1pida e segura, sem precisar sair de casa. Essa \u00e9 mais uma forma de tornar a experi\u00eancia sempre mais satisfat\u00f3ria\u201d, pontuou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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