{"id":23361,"date":"2015-04-16T17:48:56","date_gmt":"2015-04-16T20:48:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blogsoestado.com\/danielmatos\/?p=23361"},"modified":"2015-04-16T17:48:56","modified_gmt":"2015-04-16T20:48:56","slug":"procon-multa-casas-bahia-em-sao-luis-em-quase-r-1-milhao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blogsoestado.com\/danielmatos\/procon-multa-casas-bahia-em-sao-luis-em-quase-r-1-milhao\/","title":{"rendered":"Procon multa Casas Bahia em S\u00e3o Lu\u00eds em quase R$ 1 milh\u00e3o"},"content":{"rendered":"
\"Sede<\/a>
Sede do Procon em S\u00e3o Lu\u00eds recebe dezenas de queixas de consumidores diariamente<\/figcaption><\/figure>\n

A Ger\u00eancia de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon-MA) multou em de R$ 933.333,33 a Casas Bahia, em S\u00e3o Lu\u00eds, por n\u00e3o cumprir os prazos para entrega, a inexist\u00eancia de informa\u00e7\u00e3o sobre produtos em estoque e a proposta de troca de produto por outro inferior ao adquirido no ato da compra dos produtos. O valor dever\u00e1 ser recolhido ao Fundo Estadual de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor. A decis\u00e3o \u00e9 pass\u00edvel de recurso.<\/p>\n

A medida foi adotada em raz\u00e3o do elevado n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es. Antes de aplicar a multa, o \u00f3rg\u00e3o marcou reuni\u00e3o com o intuito de solucionar o conflito com a empresa, que n\u00e3o compareceu. Com isso, instaurou-se investiga\u00e7\u00e3o preliminar, que concluiu haver ind\u00edcios de viola\u00e7\u00e3o aos direitos e interesses do consumidor. O fornecedor ter\u00e1 10 dias, contados a partir do recebimento da notifica\u00e7\u00e3o, para efetuar o pagamento ou apresentar recurso ao \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n

A consumidora Val\u00e9ria Sanches de Oliveira adquiriu, no in\u00edcio de janeiro, um conjunto de mesa e seis cadeiras, mas at\u00e9 agora o pedido n\u00e3o foi entregue. Ao entrar em contato com o protocolo da empresa, foi informada que n\u00e3o havia previs\u00e3o para a entrega. O consumidor Ant\u00f4nio Jorge Fonseca comprou, em dezembro, um paneleiro duplo, no valor de R$ 1.259, passado 60 dias tamb\u00e9m n\u00e3o recebeu, sob alega\u00e7\u00e3o de que falta uma pe\u00e7a no estoque e ainda n\u00e3o chegou.<\/p>\n

De acordo com o diretor-geral do \u00f3rg\u00e3o, Duarte J\u00fanior, a empresa cometeu ofensas aos artigos 6\u00ba, inciso III, artigos 30 e 35 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e artigos 5\u00ba, inciso XXXII, e 170, inciso V, ambos da Constitui\u00e7\u00e3o Federal, al\u00e9m de descumprimento da notifica\u00e7\u00e3o do Procon. O Procon-MA \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o vinculado \u00e0 Secretaria de Estado de Direitos Humanos e Participa\u00e7\u00e3o Popular (Sedihpop).<\/p>\n

\u201cO Procon est\u00e1 atento \u00e0s condutas praticadas no mercado de consumo, principalmente, quando estas atingem diretamente o interesse dos consumidores, raz\u00e3o pela qual tivemos a cautela de selecionar e instruir o processo com todas as demandas dos consumidores que haviam adquirido o produto na loja reclamada. Nosso objetivo \u00e9 garantir o respeito aos direitos dos consumidores. N\u00e3o vamos tolerar irregularidades e desrespeito, temos o compromisso com uma atua\u00e7\u00e3o \u00e9tica e comprometida com a garantia dos direitos da popula\u00e7\u00e3o, conduta que est\u00e1 alinhada com a pol\u00edtica p\u00fablica do governo Fl\u00e1vio Dino\u201d, destacou.<\/p>\n

Den\u00fancias<\/strong><\/p>\n

O Procon orienta o cidad\u00e3o a formalizar uma den\u00fancia, ao verificar o descumprimento da lei. O cidad\u00e3o pode procurar a sede da Ger\u00eancia do Consumidor, localizada na Rua do Egito, 207, Centro. A den\u00fancia tamb\u00e9m pode ser feita pelas redes sociais (instragram: @proconmaranhao, twitter: @proconmaranhao e facebook: Procon Maranh\u00e3o).<\/p>\n

Fonte:<\/strong> Secretaria Estadual de Comunica\u00e7\u00e3o (Secom)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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