{"id":44247,"date":"2017-08-25T15:37:02","date_gmt":"2017-08-25T18:37:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blogsoestado.com\/danielmatos\/?p=44247"},"modified":"2017-08-25T15:37:02","modified_gmt":"2017-08-25T18:37:02","slug":"grupo-mateus-e-lenovo-devem-ressarcir-cliente-que-comprou-computador-defeituoso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blogsoestado.com\/danielmatos\/grupo-mateus-e-lenovo-devem-ressarcir-cliente-que-comprou-computador-defeituoso\/","title":{"rendered":"Grupo Mateus e Lenovo devem ressarcir cliente que comprou computador defeituoso"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-44248\" src=\"https:\/\/www.blogsoestado.com\/danielmatos\/files\/2017\/08\/ressarcimento.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"207\" \/><\/p>\n<p>A ju\u00edza Manuella Faria Ribeiro, titular da 2\u00aa Vara de Jo\u00e3o Lisboa, respondendo pelo Juizado C\u00edvel, condenou as empresas Mateus Supermercados e Lenovo Technologia a restituir R$ 1.799,00 pago por consumidor na compra de um computador defeituoso e ao pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais no valor de R$ 3 mil reais.<\/p>\n<p>Consta na senten\u00e7a que o consumidor I.A.C comprou, em 31\/05\/2016, no Mateus Supermercados, um notebook fabricado pela empresa Lenovo Technologia, no valor de R$ 1.799,00. O produto apresentou defeito no dia seguinte a compra, e, seis dias ap\u00f3s ter feito a compra, o consumidor procurou a loja para trocar o aparelho, sendo orientado a procurar a assist\u00eancia do fabricante do produto.<\/p>\n<p>O consumidor informou que n\u00e3o existe assist\u00eancia t\u00e9cnica autorizada da fabricante na regi\u00e3o que mora, e que o posto autorizado mais pr\u00f3ximo est\u00e1 a mais de 600 km de dist\u00e2ncia da resid\u00eancia dele. E tentou novamente negociar o conserto com o supermercado, que, mais uma vez, se recusou a receber o produto e encaminhar para assist\u00eancia t\u00e9cnica da fabricante, e, tamb\u00e9m, n\u00e3o solucionou a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>N\u00e3o houve \u00eaxito na audi\u00eancia de concilia\u00e7\u00e3o entre as partes. Por isso, o consumidor pediu o ressarcimento do valor pago pelo produto e a condena\u00e7\u00e3o dos reclamados ao pagamento de repara\u00e7\u00e3o por danos morais. Juntou aos autos nota fiscal do produto e c\u00f3pia de tela comprovando o v\u00edcio do produto.<\/p>\n<p>O Mateus Supermercados alegou n\u00e3o poder suportar a responsabilidade pelo defeito do produto. A Lenovo, a incompet\u00eancia do Juizado Especial C\u00edvel, em raz\u00e3o da complexidade da causa, e falta de interesse de agir para o pleito e pediu a n\u00e3o aplica\u00e7\u00e3o da invers\u00e3o do \u00f4nus da prova no presente caso e refuta a condena\u00e7\u00e3o a t\u00edtulo de danos morais.<\/p>\n<p><strong>CDC <\/strong><\/p>\n<p>Na an\u00e1lise da causa, a ju\u00edza aplicou o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078\/90), que assegura, conforme o artigo 6\u00ba, inciso VI, a efetiva preven\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos sofridos pelos consumidores.<\/p>\n<p>Prevaleceu, ainda, o entendimento na jurisprud\u00eancia que, inexistindo assist\u00eancia t\u00e9cnica especializada e dispon\u00edvel no mesmo munic\u00edpio, imp\u00f5e-se ao comerciante a obriga\u00e7\u00e3o de intermediar o relacionamento entre seu cliente e o servi\u00e7o disponibilizado. \u201cNo caso em an\u00e1lise, como n\u00e3o \u00e9 disponibilizada assist\u00eancia t\u00e9cnica ao consumidor em seu munic\u00edpio, cabe ao comerciante, se for da escolha do consumidor, receber, em seu estabelecimento, o equipamento defeituoso, encaminhando-o para a assist\u00eancia t\u00e9cnica\u201d, afirma a ju\u00edza na senten\u00e7a.<\/p>\n<p>\u201cSendo assim, n\u00e3o resta d\u00favida, que diante do v\u00edcio insan\u00e1vel do produto em prazo superior a 30 dias, o autor faz jus ao recebimento integral e devidamente corrigido do valor pago. Por outro lado, em raz\u00e3o do grande lapso temporal que o autor ficou privado do uso do produto adquirido, vislumbro a exist\u00eancia de danos morais a serem reparados pelos requeridos, solidariamente, j\u00e1 que esta longa espera ultrapassa o mero aborrecimento e dissabor\u201d, concluiu a magistrada.<\/p>\n<p><strong>Fonte:<\/strong> Corregedoria Geral de Justi\u00e7a<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A ju\u00edza Manuella Faria Ribeiro, titular da 2\u00aa Vara de Jo\u00e3o Lisboa, respondendo pelo Juizado C\u00edvel, condenou as empresas Mateus [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-44247","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - 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