Maranhão é o Estado com o maior índice de mortes de mulheres por câncer do colo de útero, afirma docente da Universidade Ceuma

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Como forma de conscientização e prevenção para combate ao câncer do colo de útero, durante a campanha Março Lilás, a docente da Universidade Ceuma e também presidente da Associação de Obstetrícia e Ginecologia do Maranhão (SOGIMA), a profa. Ma. Erika krogh, destaca que os estados do Maranhão e Amazonas são os únicos do país que lideram mortes ocasionadas pelo câncer do colo de útero, apresentando uma realidade bem diferente do restante do país, que destaca o câncer de mama como o maior vilão de mortalidade feminina relacionadas ao câncer.

Prevenção

Para a docente, é necessário criar estratégias de conscientização e prevenção para que esse quadro seja revertido e diminua o número de mortes no estado em decorrência desse câncer, levando conhecimento da doença e conhecer as maneiras de buscar a prevenção através de exames ginecológicos e coleta do preventivo, com consultas anuais que conseguem detectar qualquer alteração do colo do útero antes de se tornar um câncer, como, por exemplo, o exame Papanicolau. Atualmente, o maior causador desse câncer, com 90% dos casos, é o vírus do HPV.

“O ideal é realizar os exames periodicamente e a nossa esperança são as vacinas contra o HPV, se conseguirmos debelar esse vírus, com certeza, conseguiremos diminuir e, quem sabe, daqui alguns anos mudar esse déficit em relação aos números de casos no Brasil”, disse Erika.

Tratamento

Segundo a presidente da SOGIMA, caso a paciente seja detectada com o câncer de colo de útero, ela deve ser encaminhada ao serviço oncológico, pois, dependendo do grau, terá o tratamento especifico para combater e dar início ao tratamento. “Quanto menos a mulher se previne, mais ela está sujeita a obter esse tipo de doença, e é por isso que muitas mulheres, com menos de 30 anos de idade, estão sendo as maiores vítimas”, destacou.

E buscando a qualificação de seus discentes, a Universidade Ceuma trabalha orientando seus alunos fazendo protocolos e bases científicas acompanhando as atualizações do Ministério da Saúde, fazendo com que o alunos se tornem propagadores dessas informações e incentivadores da vacinação. “Nossa estratégia na Universidade é levar o conhecimento aos nossos alunos para que essa conscientização inicie na pediatria até a ginecologia, que é o momento de preparação para realização dos exames específicos”, finalizou.

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ENTIDADES EMPRESARIAS ENCAMINHARAM AO GOVERNO DOCUMENTO COM SUGESTÕES PARA A RETOMADA GRADATIVA DO COMÉRCIO

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Foi protocolado na última sexta – feira (27.03) na Secretaria de Indústria, Comércio e Energia do Maranhão (SEIC-MA) um documento elaborado e  assinado em conjunto pelos presidente de seis entidades empresariais: Antônio de Sousa Freitas (FECOMÉRCIO); Cristiano Barros Fernandes (ACM-MA); Maria do Socorro Teixeira Noronha (FCDL-MA); Fábio Henrique dos Reis Ribeiro (CDL São Luís); Fábio Henrique de Sousa (AJE-MA) e Felipe Mussalém (Vice – Pres. FAEM).

No documento, endereçado ao Governador Flávio Dino e ao Secretário Simplício Araújo (SEIC), os líderes empresariais apresentaram sugestões para a retomada gradativa e planejada da operação comercial das atividades econômicas na capital maranhense; à partir próximo dia cinco de abril, com base em um Plano de Ação que seja criado pelo Governo, caso haja a estabilização de casos de Covido-19 no Estado. Tal iniciativa se deu segundo os empresários, devido à urgência de equacionar impactos da crise econômica local, cujos efeitos já se fazem sentir.

Os empresários, preocupados com os impactos negativos dramáticos que a suspensão total do comércio venha acarretar na economia local, adiantam que são favoráveis contudo, à manutenção de rígidos protocolos de controle nas lojas, caso voltem a funcionar em horário reduzido a princípio; para garantir a necessária segurança sanitária.

O documento sugere que, inicialmente por 15 dias à partir de 05.04, as lojas de rua voltassem a abrir das 9H às 14H enquanto as lojas de shoppings centers e galerias comerciais funcionariam das 14H às 19H, e cumprindo regras coletivas de distanciamento social e higienização. Após esse período, e havendo a estabilização dos números da pandemia, mediante a avaliação do Governo do Estado em conjunto com as entidades empresariais, aconteceria a ampliação dos horários de funcionamento do comércio, até a normalização total das atividades.

O texto cobrou ainda, uma resposta formal do Governo do Estado em relação à correspondência que foi encaminhada e protocolada no último dia 24.03.20 pelas mesmas entidades, e que até o momento não teve resposta. Esse documento contém as nove propostas de apoio emergencial aos setores do comércio e serviços para o enfrentamento da crise, solicitadas formalmente pelas entidades empresariais ao Governo do Maranhão.     

“É imprescindível que o Governo se posicione em relação às reivindicações da classe empresarial, no sentido de viabilizar medidas que tranquilizem e apoiem as micro e pequenas empresas”, finaliza a carta encaminhada na sexta – feira (27.03).  

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GRUPO POTIGUAR LANÇA ATENDIMENTO EXCLUSIVO PARA DEMANDAS EMERGENCIAIS

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FOTO – DIVULGAÇÃO: Loja Potiguar Cohama, onde foi implantado serviço de atendimento exclusivos para demandas emergenciais, conforme reza Decreto do Governo do Estado (N. 35.678 de 22.03).

O Grupo Potiguar informa que está solidário aos esforços coletivos em prol do combate ao Covid-19 e seguindo todas as orientações do Governo do Maranhão e da Prefeitura de São Luís; para atender às necessidades da comunidade nesse momento de contingência coletiva.

No último sábado (21.03) a empresa recebeu e acatou de imediato o Decreto do Governo do Estado que determinava o fechamento de todo o comércio, fechando as lojas do Grupo em São Luís e em Imperatriz. Mas no domingo (22.03) houve um novo Decreto N.35.678 que apontou a natureza dos produtos da Potiguar como imprescindíveis para garantir a continuidade de obras essenciais, em especial àquelas relativas à garantia do direito à saúde; classificando no artigo segundo, parágrafo 14, como “essencial” a distribuição e comercialização de álcool em gel; produtos de limpeza e de materiais de construção para obras essenciais.

“Nosso desejo é manter fechadas todas as lojas e esperar passar essa pandemia em casa, como a maioria está fazendo, e como deve continuar a fazer. Mas entendemos que, muitos de nossos produtos são essenciais para garantir saúde e segurança de todos, nesse momento de contingência. Assim, visando obedecer o Decreto do Governo, estamos dando a nossa contribuição e criando um atendimento especial e exclusivamente para fornecer itens emergenciais”, explicou o Presidente do Grupo Potiguar Marcelo Brasil.

Ele faz um apelo aos clientes, para que evitem comprar itens que não sejam emergenciais:

“Pedimos aos clientes nesse momento que esperem e não venham comprar nada que possa ser adiado, como itens de decoração e utensílios para o lar. Precisamos fazer um esforço para atender apenas produtos básicos para emergências, ou que comprometam a saúde e a segurança; como materiais de limpeza, elétricos, hidráulicos, itens de obras básicas e materiais para vedação e isolamento visto que estamos em pleno inverno”, explicou o Presidente do Grupo Potiguar Marcelo Brasil.

Assim, a empresa comunica que estará funcionando exclusivamente para atendimento desses itens essenciais, na Loja Potiguar Cohama em São Luís e na loja de Imperatriz, de segunda a sábado e somente das 8H às 14H.

A empresa reforça que o acesso à loja será restrito aos itens emergenciais e controlado rigorosamente, para evitar aglomerações. Internamente, as duas lojas terão medidas como: limpeza especial e constante dos carros e cestos de compras além de balcões de check outs (caixas); álcool em gel em diversos pontos da loja para uso coletivo; e uso pela equipe de colaboradores de EPI`s como máscaras e luvas.  

Além disso, o Grupo Potiguar já implantou o novo serviço de Delivery para entregas em casa; que vai funcionar das 8H às 14, também de segunda a sábado, através do telefone (98) 2108 9999 em São Luís e (99) 3271 700 em Imperatriz.

“Contamos com a compreensão de todos os maranhenses, e vamos cada um fazer a nossa cota de sacrifícios, para enfrentarmos essa pandemia e superarmos todos os desafios, com calma e responsabilidade; e em plena obediência às determinações dos Governos e Órgãos de Saúde”, conclamou Marcelo Brasil.

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Hapvida amplia serviços telefônico e de chat para tirar dúvidas sobre novo coronavírus

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Diante do avanço da pandemia no Brasil e em reforço às recomendações do Ministério da Saúde e Organização Mundial da Saúde (OMS) para manter a saúde das pessoas, o Sistema Hapvida lançou, para seus clientes, chat e contato telefônico para tirar dúvidas referentes ao novo coronavírus. O serviço de chat já está disponível para clientes de toda a rede do Sistema, em todo o Brasil, e funciona das 8h às 18h, todos os dias da semana. Desde a segunda-feira, 23/03, também há serviço por telefone.

Os serviços contam com profissionais de saúde para responder às perguntas. A ideia é ser um canal a mais para que a população possa ter acesso às informações sobre a Covid-19.

Para acessar o chat, basta clicar nos link a seguir:
https://www.hapvida.com.br/site/noticias/coronav%C3%ADrus-tire-suas-d%C3%BAvidas

Por telefone, o serviço inicia a partir de segunda-feira, dia 23, com atendimento das 8h às 20h, todos os dias da semana. O contato é: 40022872.

Sobre o Sistema Hapvida

Com mais de 6 milhões de clientes, o Sistema Hapvida hoje se posiciona como o maior sistema de saúde suplementar do Brasil presente em todas as regiões do país, gerando emprego e renda para a sociedade. Fazem parte do Sistema as operadoras do Grupo São Francisco, América, Promed e Ame, RN Saúde, além da operadora Hapvida. Atua com mais de 29 mil colaboradores diretos envolvidos na operação, mais de 15 mil médicos e mais 14 mil dentistas. Os números superlativos mostram o sucesso de uma estratégia baseada na gestão direta da operação e nos constantes investimentos: atualmente são 40 hospitais, 160 clínicas médicas, 42 prontos atendimentos, 126 centros de diagnóstico por imagem e coleta laboratorial.

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EXAMES DE PAINEL VIRAL RESPIRATÓRIO SÃO FEITOS NO LACMAR: LUTA CONTRA O COVID-19 NO MARANHÃO

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FOTO – DIVULGAÇÃO: O LACMAR / Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão tem realizado vários exames de Painel Viral Respiratório em São Luís; nesses esforço coletivo de enfrentamento do Corona Vírus em São Luís.

Laboratório presta serviços diagnósticos para rede pública e privada com precisão para enfretamento dessa pandemia

Com cinco unidades em bairros como Calhau, Olho D´Água, Monte Castelo, Anjo da Guarda e Cohatrac além da sede no Ipase de Cima, o LACMAR / Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão vem atuando fortemente no enfretamento da pandemia do Covid-19 (Coronavírus) em São Luís, com a realização de exames de Painel Viral Respiratório quando solicitado por médicos; e que serve para diagnosticar 3 tipos de vírus: Influenza A (H1N1 entre outros), Influenza B e Vírus Sincicial Respiratório (VRS), que é a causa mais comum de pneumonia entre crianças com menos de cinco anos de idade.

Vale explicar que, os primeiros sintomas do paciente infectado pela Influenza se confundem com os do Covid-19. Por isso, o primeiro exame a nível de diagnóstico e triagem é o do Painel Viral Respiratório; para que possam ser descartadas as possibilidades de infecção por outros vírus como a Influenza A ou B, antes de encaminhar o paciente para o exame de contaminação pelo Covid – 19.

Nesse contexto, o Laboratório Lacmar atualmente presta serviços a diversas estruturas da rede pública e privada nos setores ambulatoriais e hospitalares, dentre elas o Hospital e Maternidade Natus Lumine, Hospital São Luís (HSLZ) e Unidades de Pronto Atendimento na capital maranhense.

“Entendemos que o papel do Lacmar é ainda mais importante nesse contexto de pandemia, e não estamos medindo esforços para ajudar o Governo no Estado e a população maranhense em geral nesse enfrentamento coletivo contra o Covid-19. Nos últimos dias, temos seguido as diretrizes de nosso plano contingencial, abordando todos os setores da empresa. Contamos com uma equipe de 208 funcionários, em sua grande parte na linha de frente do enfrentamento desta epidemia. E para manter nossos serviços, temos zelado também pela segurança de nossas equipes assim como a dos pacientes; através da adoção de padrões e protocolos internacionais da área de diagnósticos clínicos e anatomopatológicos”, declarou o Diretor do Lacmar Vinícius Braid.

Sobre a demanda dos testes para diagnóstico do  Covid-19, Braid explicou que os mesmo têm se restringido em grande parte ao setor hospitalar somente, realizados em pacientes já internados em estados mais graves; enquanto o maior volume é dos exames de Painéis Virais, os quais participam do processo de triagem em ambulatórios, para a primeira identificação e classificação de casos. Todos os pacientes que apresentarem sintomas gripais e passarem por triagem médica com prescrição, poderão ser testados pelo Lacmar.

Sobre o tempo de cada exame, ele explicou que o resultado dos testes varia de acordo com a sua complexidade. Atualmente no mercado brasileiro existem testes rápidos para Influenza A e B, que ficam prontos entre 20 a 30  minutos. Por outro lado, os testes para Corona Vírus podem levar até 48 horas para liberação, entretanto o processo de importação de testes rápidos para o Covid-19 está em trâmite.

“O Laboratório Lacmar espera receber insumos de teste rápido para o Covid-19 até a primeira semana do mês de Abril”, adiantou o Diretor. Ele frisou que, até o momento, não houve nenhum caso de Covid-19 confirmado pelo Laboratório Lacmar.

Braid completou que “é imperativo que a população entenda que a saúde mundial enfrenta uma das piores crises vistas na história da medicina, portanto, materiais básicos de insumo em medicina diagnóstica experienciam acréscimo substancial de demanda. Os governos de países desenvolvidos como a Suíça, França e Alemanha ratificam a importância do uso consciente destes insumos, alavancando a importância da responsabilidade social de possíveis pacientes e profissionais da área. Saber usar cada insumo, é fundamental nesse momento de contingência”, lembrou ele.

Para que pessoas com sintomas gripais não lotem ainda mais os serviços de saúde sem necessidade, o Lacmar está orientando  a todos em sua rede social (@laboratoriolacmar) que devem registrar o caso aos serviços de saúde públicos e privados, por meio do formulário eletrônico disponível no endereço: http://bit.ly/2019-ncov; dentro das primeiras 24 horas à partir da suspeita clínica

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Saiba como evitar acidentes com energia seguindo as dicas da Equatorial Maranhão

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Distribuidora alerta população a redobrar os cuidados dentro de casa

durante a pandemia do coronavírus.

Energia é um item indispensável na vida dos maranhenses, especialmente nesse momento de isolamento social em decorrência da pandemia do coronavírus. A energia elétrica é necessária para que as pessoas consigam trabalhar, entreter as crianças e se manter informado.  E nesse período em que a melhor forma de combater a disseminação da COVID-19 é evitar espaços com aglomeração de pessoas e permanecer mais tempo em casa, é importante seguir algumas dicas da Equatorial Maranhão sobre como utilizar a energia de forma segura para todos.

Para o executivo de Segurança da Equatorial Maranhão, Francisco Ferreira, “’os cuidados no uso energia elétrica devem ser mantidos sempre. As suas instalações elétricas devem estar em boas condições. É importante evitar improvisos e ter o cuidado de não ligar muitos aparelhos na mesma tomada, e nem ao mesmo tempo. Lembre-se de não utilizar o celular enquanto o carregador estiver ligado à tomada, ” enfatiza Francisco

Confira abaixo as orientações para utilizar a energia de forma segura:

Água e energia

  • A água e energia não combinam e potencializam o risco de acidentes. Por isso, é importante evitar o contato com equipamentos elétricos com as mãos e/ou pés molhados e realizar consertos em instalações elétricas em locais úmidos e molhados;
  • Para trocar a temperatura do chuveiro é importante que ele esteja desligado e o corpo não deve estar molhado. Além disso, recomenda-se usar calçado de borracha na hora de fazer a mudança;
  • É preciso cuidado em relação a resistências dos chuveiros elétricos. Nunca altere o tamanho nem reaproveite resistências queimadas.

Lâmpadas e tomadas

  • Antes de trocar uma lâmpada, desligue o interruptor. Não toque na parte metálica do bocal, nem na rosca. Não exagere na força ao rosquear, pois o vidro pode quebrar em sua mão;
  • Atenção ao uso do famoso “T” (benjamim) para ligar aparelhos elétricos. A utilização do objeto pode dar origem a um curto-circuito ou princípio de incêndio, se houver sobrecarga na instalação elétrica. O correto é usar filtro de linha como opção para ligar vários equipamentos ao mesmo tempo;
  • Não se esqueça de verificar sempre a voltagem correta do aparelho antes de conectá-lo à energia. Observe o diâmetro dos pinos e jamais force a conexão deles em uma tomada. Também nunca retire qualquer pino dos plugues, isso pode causar sobrecarga e graves acidentes.

Instalações de antena e reformas

  • Não instalar antenas próximo à rede elétrica, pois há risco de contato na fiação e consequente choque;
  • Ao fazer pequenos reparos, também é necessária atenção e respeitar a distância mínima com a rede da Equatorial. Dessa forma é possível evitar contato acidental de escadas e andaimes com a rede elétrica.

Francisco ressalta ainda sobre o uso racional de energia elétrica. “Lembre-se: é importante economizar energia neste período para não ter surpresas desagradáveis quando a conta chegar”, destaca Francisco.

A Equatorial orienta ainda que se alguém for vítima de choque elétrico, não se deve tentar tocar na pessoa que está recebendo a carga. A melhor forma de ajudar é desligar o disjuntor ou chave geral e ligar para emergência no 193 ou 192.

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VILLA DO VINHO: SABOR E SEGURANÇA PARA ALIMENTAR A ALMA

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Jantar virtual: A ex- Ministra de Assuntos Europeus Georgana Passy com o marido Salomon Passy, ex – Ministro de Assuntos Estrangeiros da Bulgária conectados com Maxim e Veneta Behar em Sófia, capital da Bulgária

A receita de sucesso da Villa do Vinho Bistrô via Delivery, Aplicativos de Entregas e Take Out

Um exemplo de gestão em tempos de crise e pandemia é o da Villa do Vinho Bistrô, sob o comando do empresário Werther Bandeira. Ele, rapidamente fez as diversas adaptações necessárias e continuou funcionando, garantindo o emprego de diversos maranhenses e mantendo os clientes atendidos e alimentados com segurança.

Na cozinha, a equipe que já trabalhava com foco em segurança alimentar, agora atua com novos e ainda mais rigorosos protocolos de proteção individual e industrial; realizando higienizações extras em todos os processos, do preparo à embalagem. E depois na entrega final do pedido ao cliente.

Para continuar levando sabor diferenciado e abastecer os clientes, o restaurante investiu forte em tecnologia e em menos de uma semana lançou dois serviços que já fazem sucesso: A opção de Take Out, na qual se pode encomendar por telefone e ir retirar a comida na porta do restaurante; além do serviço de Delivery próprio, com entrega na casa do cliente; tanto no almoço quanto no jantar. Quem preferir também pode comprar da Villa do Vinho pelos aplicativos IFood e UberEats. E já está trabalhando para lançar em breve um site de pedidos.

Para ter acesso aos menus da Villa do Vinho Bistrô, basta acessar o instagram @villadovinhobistro ou solicitar para receber os mesmos por mensagem via whatszapp. Há opções de entradas, refeições e sobremesas, com pratos individuais ou para compartilhar, além de opções para dietas cetogênicas; com serviço de entrega no almoço e no jantar.

Já para encomendar com a Villa do Vinho basta ligar para (98) 3181 4908 e pelo Whatsapp (98) 98125 3311. No almoço o serviço funciona de segunda a domingo, das 11H às 16H. E no jantar das 18H às 23H, de segunda a sábado; e o melhor com desconto de 15% para os pedidos de jantar. As pessoas precisam se alimentar com segurança nesses tempos de confinamento, e melhor ainda, se puderem contar com a Villa do Vinho, que oferece preços justos e até mais baixos nesse momento, com alta gastronomia e muito cuidado.

“Há uma série de pessoas que precisam do nosso serviço, e não poderíamos deixar esses clientes sem atendimento. Corremos então para nos adaptar, e há uma semana estamos atuando de forma intensa através dos serviços de entrega, inclusive com preços diferenciados e promocionais”, resume Werther Bandeira.

E para a surpresa do empresário, o restaurante que, quando aberto sempre foi palco de comemorações especiais – aniversários, casamentos, formaturas e celebrações corporativas – continuou sendo lembrado pelos clientes que estão ressignificando esse momento de crise e celebrando a vida, no conforto do lar, e se alimentando de fé e união para enfrentar com serenidade os desafios dessa pandemia.

“Logo no início dos nossos serviços de entrega, recebi um pedido de jantar de uma cliente que sempre frequentou nosso restaurante. E fiquei muito feliz quando ela me mandou uma foto do jantar a luz de velas que fez em sua residência, com as nossas refeições. Emoção foi o que senti ao ver aquela foto, e ver que as pessoas podem se reinventar na crise; que estar em casa pode ser também uma oportunidade de maior conexão e amor com sua família, como fez essa cliente”, revelou o empresário.

Esse exemplo da cliente da Villa do Vinho Bistrô, a advogada Luciana Braga Oliveira, de usar a comida como o alimento da alma e não apenas do corpo, transformando um simples jantar em uma celebração de agradecimento a Deus por estar vivo e pode respirar e comer, é uma lição de resiliência em tempos de pandemia.

Segundo psicólogos, a dica é viver cada dia de uma vez em eras de crise. Não ficar ansioso ou pessimista quanto ao futuro, mas focar no presente, continuar trabalhando e produzindo como puder, e celebrar a vida sempre. E uma boa ideia é usar a comida como elo entre as pessoas da mesma família ou ainda, entre amigos que moram em casas separadas; mas podem estar unidos pela internet por exemplo.

O empresário de comunicação da Bulgária Maxim Behar e a esposa Veneta Behar, por exemplo, usam um aplicativo de reunião no computador também para se conectar a familiares e amigos. Separados pelo Covid19, mas unidos pela tecnologia em tempo real, o casal aproveita o fim do trabalho em casa, para jantar e socializar pela câmara do computador, brindando com um vinho a sua atitude positiva enquanto durar essa crise.

“Eu e Veneta estamos fazendo essa prática do tele-jantar , nos conectando diariamente com amigos e familiares aqui na Bulgária e até de outros países como Israel. Nada como um bom vinho, uma refeição saborosa e o calor dos amigos e familiares para vencermos essa crise”, ensina o empresário de comunicação Maxim Behar.

Em São Luís, as delícias da Villa do Vinho Bistrô estão à disposição de quem quiser adotar essa ideia do tele-jantar para matar a saudade da família e amigos, com uma boa refeição e o melhor, sem sair de casa e mantendo a segurança alimentar.

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Usar o Coronavírus como moeda de política é o mais puro absurdo

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Manifestantes do PC do B se aproveitam da pandemia do Coronavírus para fazer política. Esse é o nível desse povo.

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Em Santa Inês a Polícia Militar cumpriu da determinação de Flávio Dino na marra

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Em Santa Inês o comércio foi fechado Polícia Militar que se recuda obedecer determinação do Governo do Estado que determina o fechamento de lojas durante a Pandemia de Coronavírus

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Equatorial Maranhão fecha agências de atendimento para evitar disseminação do novo coronavírus

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Todos os pontos de atendimento presencial estarão fechados e os clientes deverão utilizar os canais digitais para solicitar serviços.

Atendendo a uma das principais recomendações do Ministério da Saúde para conter a disseminação do novo coronavírus no Brasil – que é evitar espaços com aglomerações de pessoas, a Equatorial Maranhão decidiu fechar, por tempo indeterminado, todas as agências e postos de atendimento presenciais desde segunda-feira (23/03), até que a situação esteja controlada.

Com essa medida, a Equatorial Maranhão reforça a seus clientes a orientação de solicitarem os serviços e atendimentos emergenciais pelos canais digitais de atendimento. Todos os canais digitais funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana e são gratuitos.

“Estamos focados na prestação de um serviço que é essencial para a população, por isso a nossa dedicação continua na operação do sistema elétrico para assegurar a energia para todos, principalmente hospitais e centros de saúde. E para que tudo corra com sucesso as medidas preventivas como o fechamento das agências são necessárias. A recomendação é utilizar os nossos canais digitais para ter acesso a diversos serviços, sem sair de casa, de maneira ágil e simples”, destaca o Presidente da Equatorial Maranhão, Augusto Dantas.

Relembre os canais digitais da Equatorial Maranhão: 

ASSISTENTE VIRTUAL NO WHATSAPP – CLARA 

A Clara, assistente virtual, realiza serviços dentro do WhatsApp, em qualquer dia, em qualquer horário. Ela funciona com inteligência artificial e basta salvar o número (98) 2055-0116 no celular e chamar por mensagem de texto a Clara pelo WhatsApp.

  • Informa falta de energia
  • Solicitação de religação de energia
  • Consultar débitos
  • 2ª Via de Conta (para o titular)
  • Código de barra para pagamentos

APLICATIVO PARA SMARTPHONES

O aplicativo EQUATORIAL ENERGIA para smartphones pode ser baixado gratuitamente no Google Play (Android) e Apple Store (IOS).

  • Informar falta de energia
  • Consultar débitos
  • 2ª Via de Conta (Para titulares)
  • Código de barra para pagamentos (para quem não é titular).

SITE – WWW.EQUATORIALENERGIA.COM.BR 

O site da Equatorial Maranhão funciona com uma Agência de atendimento online que permite realizar além dos serviços já disponíveis com a Clara e no aplicativo, mais de 20 tipos de serviços e consultas.

  • Solicitação de ligação nova
  • Informar falta de energia
  • Solicitação de religação
  • Troca de titularidade
  • Mudar data de vencimento
  • Solicitar fatura por e-mail

CENTRAL DE ATENDIMENTO (Call Center)

Com ligação gratuita para todo o Estado, a Central atende em qualquer dia e qualquer hora, basta ligar para o número 116.

Para agilizar o atendimento em todos os canais é importante informar o número da conta contrato, CPF ou CNPJ do titular do imóvel, cadastrado na Equatorial Maranhão.

Energia: um serviço essencial

Vale frisar que, nesse momento, todos os esforços da Equatorial Maranhão estão concentrados para manter o sistema elétrico funcionando com qualidade e continuidade, preservando um serviço essencial à população. A empresa tem adotado medidas para proteger tanto os colaboradores quanto os clientes, implantando ações de prevenção ao novo coronavírus e seguindo as orientações dos órgãos de saúde mundial, nacional e local.

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