O secretário de Fazenda Cláudio Trinchão disse que ainda hoje o Governo do Estado deverá encaminhar nota aos veículos de comunicação explicando os motivos pelos quais os consumidores não estão conseguindo cadastrar o seu CPF no ato das compras.

O programa Viva Nota foi lançado na quinta-feira, mas os consumidores não estão conseguindo cadastrar o CPF. Neste fim de semana, fiz compras na Extrafarma, Supermercados Mateus, Terra Zoo, Potiguar, Lojas Americanas e abasteci o carro num posto Petrobrás, mas em todos os estabelicimentos, os funcionários desconheciam o programa.

– Nós tomamos conhecimento do problema e por isso vamos reforçar através da mídia as orientações ao comércio. Os comerciários precisam ser melhor orientados, você tem absoluta razão. Eu posso dizer a você que isto ocorreu também em São Paulo e Alagoas, onde o programa começou. De imediato, o consumidor pode entrar em contato com o Procon e no próprio site do Viva Nota e postar essas informações – explicou Trinchão.

O secretário explicou que os consumidores que conseguiram fazer o cadastro, mas que o crédito ainda não aparece no site do Viva Nota que os dados somente serão disponibilizado lá para o dia 21 de outubro.

Quanto ao local da troca de ingressos previsto de acordo com a peça publicitária que está sendo veiculada nos veículos de comunicação, o secretário Cláudio Trinchão explicou que a troca de ingressos não ocorrerá na sede dos clubes.

– Nós conversamos com a AMA Clubes e acho que os clubes é que precisam ter interesse em facilitar a troca de ingressos para que os estádios possam ficar lotados, por iso os times terão que disponibilizar postos em locais de fácil acesso para o torcedor. É o mínimo que os clubes precisam fazer. Isso também já foi detectado, mas até amanhã deve ser resolvido – finalizou.

Embora o problema já tenha sido identificado conforme afirmou o secretário Trinchão, uma peça publicitária ainda continua sendo veiculada nos meios de comunicação informando sobre a troca de ingressos nas sedes dos clubes.