Festa do Trabalhador terá Simone Morena no Cais da Alegria

SÃO LUÍS – Nesta quinta-feira, 1º de maio, o Cais da Alegria, no centro da cidade, será palco de uma grande celebração com entrada gratuita, promovida pelo grupo Itamaraty e a promoção de Pinto Itamaraty. A partir das 15h, a Festa do Trabalhador promete animar o público com uma programação diversificada de shows, sorteios e muita diversão.

Entre as atrações confirmadas estão Simone Morena, com o melhor do arrocha, Bicho Terra, Mega Itamaraty, paredão Pitbull, tenda Roots e DJs, garantindo uma tarde repleta de música e alegria para todos os presentes. Além disso, os participantes poderão concorrer a 50 sorteios de R$ 300,00 em premiações, tornando o evento ainda mais especial.

A organização reforça o compromisso com a segurança de todos, adotando medidas para garantir um ambiente seguro e tranquilo para os trabalhadores e suas famílias. A festa é uma oportunidade de celebrar o dia do trabalhador com muita cultura, entretenimento e união.

Pintinho Itamaraty, um dos organizadores do evento, reforça a alegria em realizar mais uma vez o evento. “É uma satisfação imensa realizar mais uma edição da Festa do Trabalhador aqui em São Luís. Nosso objetivo é proporcionar um momento de celebração, valorizando o esforço de cada trabalhador e promovendo uma tarde de muita alegria e segurança para todos. Venham celebrar o Dia do Trabalhador conosco no Cais da Alegria! Uma festa gratuita, segura e cheia de energia para homenagear quem faz a nossa cidade acontecer”, reforçou o empresário.

Simone Morena

Pela primeira vez em São Luís, a cantora que é de Sergipe, mas tem o coração baiano e é conhecida como a rainha do arrocha, com mais de 500 mil seguidores no Instagram. A cantora lançou recentemente o CD intitulado “Simone Morena Pra Tomar Uma”, que traz um álbum com uma mistura de nostalgia e atualidade, com versões de clássicos atemporais e hits atuais.

O primeiro grande sucesso de Simone foi uma regravação da xará da artista, Simone Mendes. Foi com ‘Dois Fugitivos’ que a sergipana furou a bolha e conquistou admiradores na internet e nos paredões.

A artista também faz questão de compor músicas. Segundo Simone, é importante mostrar que o arrocha não sobrevive apenas de regravações: “Eu sempre bato nessa tecla de que a gente tem que gravar nossas próprias canções e não apenas regravar. Somos inteligentes e capazes. Eu mesma monto a minha setlist, eu que escrevi ‘Na Maldade’ com um amigo meu, e inspirada em história real. Gosto de incentivar esse lado de quem está comigo”, segundo ela em uma entrevista recente ao Portal Bahia Notícias.

Adriana Vieira ministra palestra hoje em evento no Golden Shopping

SÃO LUÍS – A Associação Brasileira de Recursos Humanos secção Maranhão (ABRH-MA) promove, hoje (30), das 19h às 20h, na sede da UNDB, no Golden Shopping Calhau, a palestra “ESG: Competitividade e Reputação para o RH”, para destacar as grandes oportunidades a empresas e profissionais de recursos humanos na área da sustentabilidade.

A palestrante convidada da ABRH-MA é a especialista em ESG e Gestão da Reputação Adriana Vieira, CEO da InterMídia Comunicação Integrada e uma das mais competentes profissionais da área de comunicação no Brasil. Ela conta com mais de 20 anos na área da comunicação corporativa e na gestão da reputação de diversas empresas; com forte expertise em gerenciamento de crises.

Jornalista, pós-graduada em Marketing, Relações Públicas e Comunicação Corporativa, Adriana Vieira tem MBAs em ESG e Gerenciamento de Crises. Ela vai apresentar dados atualizados e cases reais de como adotar a agenda ESG (sigla em inglês de Meio Ambiente, Social e Governança) nas pequenas, médias e grandes empresas; e como esse setor desponta atualmente, sendo um nicho de oportunidades para os profissionais de recursos humanos, entre outros.

“É quase impossível pensar em um futuro competitivo para empresas de todos os portes e segmentos sem incluir a adoção da agenda ESG (questões relacionadas ao Meio Ambiente, Social e Governança). E o que muitas empresas ignoram é que, já a partir do exercício do ano 2026 (com publicação no ano de 2027), a CVM / Comissão de Valores Mobiliários vai tornar obrigatório para empresas com ações na bolsa de valores a publicação de seus relatos de sustentabilidade”, diz Adriana Vieira.

E mais: “Isso muda o jogo na cadeia de fornecedores, pois essas empresas vão precisar auditar e contratar somente fornecedores que estejam alinhados com as boas práticas de ESG, independente do tamanho da empresa fornecedora. Vivemos, portanto, um momento de transição, no qual as pequenas e médias empresas também precisam se informar sobre esse tema e se engajar para não perderem mercado. Para os profissionais de RH, esse é um momento especial com um nicho de muitas oportunidades. E as empresas que adotarem a agenda ESG terão um ganho de Reputação que será sinônimo de mais competitividade. É um movimento virtuoso, onde todos saem ganhando, e também o planeta. É sobre tudo isso que vamos falar nesse evento tão especial” resumiu Adriana Vieira.

Iniciativa

Adriana elogiou a iniciativa da ABRH-MA em priorizar esse tema e destacou que os profissionais de RH têm tudo para serem ainda mais estratégicos, nesse momento de transição e adoção do ESG:

“Todas as empresas precisam do apoio dos profissionais de RH para virar com sucesso essa chave da sustentabilidade. Não adianta as empresas terem metas arrojadas e uma gestão que adote as pautas ambientais, sociais e de governança se os valores, a cultura e os comportamentos das pessoas da empresa não estiverem em sinergia e engajados em um genuíno processo de transformação. Costumo apontar o RH como o coração do ESG nas empresas. Todas as empresas precisam desse suporte do RH, seja de forma própria, seja de forma terceirizada. E as empresas de RH que trabalham externamente na seleção de pessoas, também precisam ter equipes atualizadas e bem capacitadas na agenda ESG, com cursos e letramentos específicos” completou a especialista em ESG.

Adriana Vieira é co-autora do livro best seller “ESG: Estratégia de Sucesso. Transformando pequenos e médios negócios”, lançado pela Editora Lisboa. A obra, que funciona como um guia de letramento geral, é voltada especialmente para as PME´s (pequenas e médias empresas), e traz a agenda ESG abordada em diferentes setores, por um total de 22 autores. Em seu capítulo, que abre o livro, Adriana Vieira demonstra a intrínseca relação de ESG e Reputação Corporativa, e como ambos são essenciais para as empresas nesse momento de transição. Como destaca a autora, ESG e Reputação “não são mais uma questão de opção, mas de condição para existir no mercado global atual”.

InterMídia

Desde o ano de 2024, a empresa InterMídia Comunicação Integrada oferece consultoria especializada para as pequenas e médias empresas que desejem ingressar nas práticas de ESG, além de oferecer cursos de letramento e formação de equipes em ESG, de forma customizada, de acordo com a realidade e perfil de cada empresa.

“Integrar sustentabilidade nas empresas vai muito além das exigências regulatórias, pressões de públicos (stakeholders) ou marketing. É algo que deve ser considerado como sobrevivência do negócio. E segundo a pesquisa Panorama ESG no Brasil, feita pela AMCHAM / Câmara Ameriana de Comércio em 2024; a agenda ESG cresceu cerca de 24% de 2023 para 2024 nas empresas brasileiras. Mas ainda há muito o que fazer, pois a pesquisa mostrou que 71% das empresas que adotam ESG no país, ainda estão em estágios iniciais dessa agenda” destacou Adriana Vieira.

Marcos Lamy volta à cena musical com “Braço de Mar”

SÃO LUÍS – O mês de maio de 2025 será especial na carreira do cantor e compositor maranhense Marcos Lamy, que prepara uma série de novidades para os fãs de todo o país, em seu retorno aos lançamentos musicais após cinco anos. No dia 1º, nesta quinta-feira, o público poderá conferir seu novo single, “Braço de Mar”, faixa que dá título ao seu quarto álbum de estúdio.

A faixa “Braço de Mar” conta com a participação especial da cantora maranhense Dicy (Rosa Semba, 2016), além de backing vocal da cantora Maria Padilha e dos músicos Giovanne Oliveira e Erika Barreto, da banda Forró do Mel. A faixa será lançada oficialmente em todas as plataformas de streaming.

“Braço de Mar é uma faixa sobre a ilusão de controle, sobre abrir mão da ilusão de controlar algo ou as coisas. Os braços de mar seguem o rumo da maré. Se a maré enche, a água deles sobe – já se a maré desce, fica como se fosse um rio que corresse para os dois lados. E a ideia é essa: quem está no braço de mar, vai seguir o rumo da maré. Não adianta ficar ‘remando’ contra a correnteza. Essa é a mensagem central da música”, ressalta Lamy.

Com percussão de Vinícius Lima e a participação do músico Andrezinho na sanfona, o single, assim como o álbum homônimo, tem produção musical, assim como violão e baixo, assinada por Memel Nogueira, da Andar de Cima Produções.

“Escolher ‘Braço de Mar’ como single é muito especial pra mim, pois carrega toda a estética do álbum, que vai sair muito em breve. E o conceito é esse, que carrega influências e referências ao mar, ao litoral maranhense, ao mangue, e que criam uma jornada ao longo de todas as faixas”, acrescentou Lamy, ao destacar, ainda, que o novo disco terá dez faixas – com algumas surpresas, entre regravações e mais participações especiais.

O álbum “Braço de Mar” será lançado também em maio, assim como “Mulecagem”, segundo single do disco, previsto para a metade do mês. Acompanhe todos os lançamentos de Marcos Lamy por meio do seu perfil no Instagram, no link: https://www.instagram.com/marcoslamy.

Villa do Vinho marca presença em congresso nacional

SÃO LUÍS – A participação do restaurante e casa de eventos maranhense Villa do Vinho Bistrô em congressos e cursos nacionais já faz parte da gestão focada em excelência e inovação. o mais recente investimento foi a participação no I Congresso Nacional de Profissionais da Área de Buffet / Delikatessen, promovido pela renomada nutricionista e Chef de Cozinha Mariane Coelho (@marih.coelho), também fundadora da Escola Delikatessen e do Buffet Delikatessen, que tem entre seus clientes artistas como Ivete Sangalo.

Realizado ao longo de dois dias em São Paulo, o evento reuniu proprietários de buffets de todo o Brasil e consolidou-se como o maior encontro gastronômico dedicado ao setor no país. Um verdadeiro banquete de conhecimentos resume o que foi esse evento inédito.

Representando a Villa do Vinho Bistrô, Werter Bandêira e Beto Soares mergulharam em uma intensa programação de palestras, workshops e experiências sensoriais voltadas para inovação em eventos gastronômicos. A presença da dupla reforça o compromisso da Villa do Vinho em se manter na vanguarda das tendências do setor, reafirmando sua posição como uma das melhores opções para eventos em São Luís.

“Investir em capacitação é investir em nossos clientes”, afirmou Werter Bandêira, que há anos tem apostado na reciclagem constante como diferencial competitivo. Seu olhar atento às novidades do mercado permite que a Villa do Vinho Bistrô ofereça produtos de decoração inovadores, menus diferenciados e técnicas de atendimento diferenciadas, adaptadas a cada tipo de evento e perfil de cliente.

A participação no Congresso reforça a filosofia de Werter Bandêira que passou a assinar as produções completas da Villa do Vinho, da decoração ao menu. “Cada evento é único e merece ser tratado com exclusividade e criatividade. Nunca paramos de investir em mais conhecimentos, para oferecer aos nossos clientes somente o melhor”, ressalta o empresário.

As trocas de experiências com os mais renomados e experientes profissionais do setor, aliadas às novas tendências apresentadas, prometem se refletir em novas propostas que vão surpreender o público maranhense, mantendo a Villa do Vinho Bistrô como referência de qualidade, sofisticação e inovação.

Com iniciativas como essa, Werter Bandêira confirma que estar atento às evoluções do setor é fundamental para quem deseja entregar mais do que um serviço, mas proporcionar ao cliente e seus convidados verdadeiras experiências memoráveis.

Prefeitura de São Luís realizará evento alusivo ao Dia Municipal dos Blocos Tradicionais

SÃO LUÍS – A Prefeitura de São Luís, por meio da Fundação Municipal de Patrimônio Histórico (FUMPH) e da Secretaria Municipal de Cultura (SECULT), vai realizar, no dia 8 de maio, uma programação especial em homenagem ao Dia Municipal dos Blocos Tradicionais, celebrando uma das expressões culturais mais marcantes da capital maranhense.

Com origem na década de 1920, os Blocos Tradicionais são ícones do Carnaval ludovicense. Suas vestimentas exuberantes, com cangas, golas, chapéus e mantos, aliadas à cadência única produzida por instrumentos como tambores contratempo, reco-recos, agogôs e afoxés, fazem desses grupos uma referência viva da identidade cultural de São Luís.

A programação terá início às 14h, com o Seminário dos Blocos Tradicionais, no auditório da Secult (Rua Portugal), com o tema “Blocos Tradicionais: Patrimônio Vivo, Ritmo e Memória”. O evento contará com a presença de representantes do Iphan-MA e do professor doutor Euclides Moreira Neto, que discutirão o processo de reconhecimento dos blocos como patrimônio cultural, além dos desafios e avanços nas políticas de valorização desses grupos. O seminário também abordará a importância das fantasias como expressões de estética e resistência cultural.

Lançamento de livro

Às 18h, no auditório da FUMPH, será lançado o livro “Práticas e Inovações no Carnaval dos Blocos Tradicionais do Maranhão: Transformações, interseções e preservação de tradições nos grupos de tambor grande em São Luís”, de autoria de Euclides Moreira Neto. A obra é o resultado da trajetória intelectual do autor, que ao longo de décadas atuou na docência, na produção audiovisual e, mais recentemente, em pesquisas acadêmicas de mestrado e doutorado com foco na cultura popular maranhense.

Com uma abordagem interdisciplinar, ancorada em rigor teórico-metodológico, o livro oferece uma leitura densa e contemporânea sobre os Blocos Tradicionais, considerando suas práticas, inovações e permanências. Publicado com base em sua tese doutoral defendida na Universidade da Amazônia (UNAMA), o trabalho insere-se no campo da pesquisa cultural com perspectiva regional e amazônica, destacando-se pelo olhar transversal e complexo sobre as manifestações culturais de borda. É uma contribuição relevante não apenas para os estudos acadêmicos, mas também para a valorização da memória e da diversidade cultural do Maranhão.

Batucada

Encerrando as comemorações, às 19h, o Canto da Cultura, na Rua Portugal, será palco da batucada comemorativa dos Blocos Tradicionais, reunindo os grupos carnavalescos em uma vibrante celebração de ancestralidade, ritmo e memória.

A realização é da Prefeitura de São Luís, por meio da FUMPH e da Secult, reafirmando o compromisso com a preservação e promoção do patrimônio cultural imaterial da cidade.

Aplicativo de transporte público é lançado em São Luís

SÃO LUÍS – Usuários do transporte público de São Luís e Região Metropolitana já contam com a comodidade, agilidade e segurança em recargar seus cartões via pix e pagar passagem com uso de QR Code. Para isso, basta baixar o aplicativo Bilhete Fácil SLZ, lançado nesta terça-feira (29), no Auditório do Edifício Executivo Lake Center, no Renascença II, pelo Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de São Luís (SET). O lançamento oficial contou com a presença de toda a Diretoria do SET, autoridades, convidados e imprensa.

O app é gratuito e está disponível no App Store e Google Play. A Diretoria do SET detalhou toda a funcionalidade do app. Inclusive, foi disponibilizado um validador, como os existentes nos ônibus e nos Terminais de Integração, para demonstrar aos presentes como utilizar o QR Code no pagamento das passagens, facilidade voltada para quem não tem cartão de transporte e passageiros eventuais de outras cidades ou interior do Maranhão.

Abaixo, rápido trecho com o diretor Paulo Pires falando sobre o novo aplicativo:

Após baixarem o aplicativo Bilhete Fácil SLZ, os usuários de Passe Fácil e estudantes (meia passagem) podem fazer a recarga dos seus cartões de forma bem moderna, cômoda e segura. O valor mínimo a ser adquirido é de R$ 2,10 e os créditos têm validade de 365 dias, contados a partir da data da aquisição. Não é possível fazer a recarga de vale transporte, já que tal compra é feita pelas empresas ou órgãos públicos.

Avanços

A Diretoria do SET explicou que o app integra os avanços trazidos pela Bilhetagem Eletrônica, tecnologia que permite muitas facilidades, comodidade e segurança aos usuários do sistema de transporte público, com soluções inovadoras que atendem as necessidades atuais da população.

De acordo com a Diretoria do SET, o app é uma solução eficiente disponibilizada pelo SET, que demonstra, mais uma vez, a atenção e a importância que dá a esse serviço essencial, que é o transporte público. A carteira digital já é utilizada em outras cidades, mas em São Luís o serviço é mais amplo e completo em termos de funcionalidade para oferecer o máximo de comodidade e segurança aos usuários do transporte público urbano e semiurbano.

Este é o segundo app lançado pelo SET. Os usuários também contam com o Meu Ônibus, também gratuito, por meio do qual acompanham os horários dos ônibus e seus itinerários, podendo se programar e saber, em tempo real, a previsão da chegada dos ônibus nos pontos de parada.

ABIH/MA recebe secretária de Estado de Turismo e Desenvolvimento Econômico da Paraíba

SÃO LUÍS – A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis no Maranhão (ABIH/MA) mantém o foco em sua missão de atrair cada vez mais turistas e ressaltar os destinos que fazem desse estado um dos mais promissores da região Nordeste.

Recentemente, a entidade recebeu a visita da secretária de Estado de Turismo e Desenvolvimento Econômico da Paraíba, Rosália Lucas. A gestora pública e empresária participou de uma importante missão de cooperação técnica e troca de experiências entre os destinos turísticos do Maranhão e da Paraíba com o trade local.

O convite partiu do presidente da ABIH/MA, Armando Ferreira, que a acompanhou em uma vasta programação em terras maranhenses e a hospedou no Rio Poty Hotel & Resort, na Ponta d’Areia, empreendimento bastante elogiado pela visitante. Todo o suporte de logística foi uma cortesia da Federação da Federação das Indústrias do Estado do Maranhão (Fiema), representada por Pedro Robson Costa.

A convidada hospedou-se no dia 24 de abril e, nesse mesmo dia, foi homenageada por empresários com um almoço no Restaurante do Senac (Centro). O encontro contou com a presença do colunista social Pergentino Holanda. Em seguida, ela teve a oportunidade de conhecer o Centro Histórico de São Luís e, durante o passeio, entre outras coisas, falou sobre políticas públicas visando ao desenvolvimento do turismo nacional.

Aniversário de José Sarney

À noite, Rosália prestigiou o aniversário de 95 anos do ex-presidente da República José Sarney, que recebeu convidados nas dependências do Convento das Mercês, na Praia Grande, reunindo empresários, políticos, jornalistas e artistas. Sarney ainda presenteou a secretária com um de seus livros autorais.

Durante o evento, ela pôde constatar que o Convento das Mercês sedia a Fundação da Memória Republicana Brasileira e guarda uma exposição permanente com vasto acervo sobre a trajetória política, intelectual e cultural do ilustre maranhense, com enfoque em um período de grande representatividade para o Brasil.

“Foi um momento de grande emoção e significado. Como filha do historiador, político e membro da Academia Campinense de Letras Dr. José Morais Lucas, guardarei com especial carinho este momento histórico, eternizado através do livro autografado pelo próprio ex-presidente: ‘José Sarney: O Homem e a Palavra’”, escreveu Rosália Lucas em suas redes sociais.

No dia seguinte, a secretária de Estado de Turismo e Desenvolvimento Econômico da Paraíba conferiu ao vivo e em cores a beleza encantadora dos Lençóis Maranhenses, após uma calorosa recepção por parte do prefeito de Barreirinhas, Vinícius Vale. A visita à região incluiu um aprazível passeio de lancha pelo Rio Preguiças e visita ao município de Atins e ao povoado Vassouras.

À noite, Rosália Lucas foi novamente homenageada com um jantar de despedida na capital, no restaurante Cabana do Sol, na Ponta do Farol, com a presença do presidente da ABIH/MA, Armando Ferreira; do vice-presidente da entidade, Joaquim Neto, acompanhado da esposa, Patrícia Barbosa; do empresário Pedro Robson (Fiema); do prefeito de Barreirinhas, Vinícius Vale, e do coordenador do Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses, Paulo Matos.

“Agradecemos imensamente a acolhida e a oportunidade de vivenciar momentos tão especiais, reafirmando nossa crença na força da união, da cultura e do turismo como motores de desenvolvimento para nossos estados e para o Brasil. Seguimos juntas, trabalhando por dias ainda melhores”, complementou Rosália Lucas, em suas redes sociais.

AmoVinho recebe Caroline Louisie no ‘TPM’

SÃO LUÍS – A AmoVinho Bistrô & Adega, no Parque Shalon, retoma, nesta terça-feira (29), às 19h, o projeto ‘Terça para Mulheres’ (TPM). A reestreia terá como convidada especial a médica do estilo de vida e especialista em endocrinologia e metabologia Caroline Louisie, que será recebida pelos proprietários do empreendimento: Almistron, Calheiro e Célia Marinho.

A palestrante é CEO da SerLeve e criadora do programa SerLeve, uma jornada de transformação para uma vida com mais saúde, bem-estar e leveza. Ela vai ministrar a palestra com tema “Mais do que TPM: a ciência por trás das fases hormonais femininas”.

O projeto ‘Terça para Mulheres’ (TPM), que tem como curadora a jornalista Dalva Rêgo, é realizado semanalmente, sempre como uma palestrante convidada e um tema diferente. As reservas para uma mesa no bistrô podem ser feitas pelo WhatsApp para (98) 98295-0010. O jantar executivo com entrada, prato principal, sobremesa e uma taça de vinho sai por apenas R$95.

Grupo ‘Cartão de Todos’ inaugura nova clínica, escritório e ótica

SÃO LUÍS – O Grupo Cartão de Todos acaba de anunciar a inauguração de mais um importante polo de atendimento à população, reunindo saúde, bem-estar e economia em um só lugar. No próximo dia 30 de abril, às 16h, será realizada a abertura oficial da nova unidade da Clínica AmorSaúde e do Escritório Cartão de Todos, no centro de São Luís, e da Ótica Visão de Todos, na Cohab, reforçando o compromisso do grupo com o acesso à saúde de qualidade e a serviços essenciais a preços acessíveis. O evento será realizado na Rua do Passeio, 365, Centro, ao lado do Hospital Português.

As novas estruturas chegam para atender à crescente demanda da população local por serviços médicos, planos acessíveis e cuidados com a visão. A Clínica AmorSaúde contará com uma equipe de profissionais especializados em diversas áreas, oferecendo consultas e exames com preços populares.

Já o novo Escritório Cartão de todos estará pronto para realizar atendimentos, adesões e suporte aos filiados. Complementando, a Ótica Visão de Todos trará um portfólio completo de armações, lentes e acessórios com condições exclusivas para os beneficiários do Cartão de Todos e clientes em geral.

O evento contará com a presença de representantes do grupo, autoridades locais e convidados especiais, além de ações promocionais e atendimento ao público. Toda a comunidade está convidada a participar desse momento especial e conhecer de perto os serviços que vão transformar a vida de milhares de pessoas na região.

O Cartão de Todos apresenta a apresentadora, atriz e comediante Tatá Werneck como sua nova embaixadora. Conhecida por sua autenticidade, humor e forte conexão com o público brasileiro, Tatá estrela a nova campanha da marca com filmes na televisão e nos canais digitais, que traz o slogan “Cartão de Todos é tudo para a sua família”.

Novo site da Equatorial Maranhão traz mais segurança e inovação

SÃO LUÍS – Buscando oferecer uma experiência mais tecnológica, fluida e intuitiva para seus clientes, e também fortalecer a segurança da informação com inovações tecnológicas, a Equatorial Energia anuncia uma grande mudança em seu site, com importante avanço em sua transformação digital.

O novo site da Equatorial foi totalmente construído do zero, a partir de um estudo relacionado à experiência do usuário. Por isso, os clientes precisam realizar um cadastro na agência virtual para criar um login e senha para vincular suas contas contratos. O endereço permanece o mesmo: www.equatorialenergia.com.br, onde o cliente deverá acessar e clicar no banner para ser direcionado ao novo ambiente.

Esse novo ambiente traz facilidades na jornada do cliente ao acessar os serviços, com mais segurança, com uso de inteligência artificial, alinhando-se aos padrões mais modernos de usabilidade e atendimento digital, impactando diretamente na redução de tempo de atendimento aos clientes.

Destaca-se, também, a separação entre o ambiente institucional e a Agência Virtual, que agora terão papéis bem definidos. A parte Institucional será dedicada às informações sobre a empresa, sustentabilidade e normas técnicas, já a Agência Virtual será o espaço exclusivo para clientes, onde estarão concentrados os serviços como consulta de faturas e consumo, segunda via, alteração cadastral, e outros que exigem a identificação da conta contrato. Essa separação oferece mais organização e eficiência, tornando a navegação muito mais intuitiva.

Criação de login e senha para acessar a agência virtual

Uma das principais inovações do novo site é o sistema de login, que eleva o nível de segurança dos dados dos clientes, garantindo proteção reforçada e total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O Login também pode ser feito automaticamente pelas redes sociais: Facebook, Google ou Apple.

Qualquer pessoa com interesse nos produtos Equatorial poderá realizar o cadastro digital na Agência Virtual de forma simples e segura, utilizando um processo que inclui a confirmação por token enviado ao e-mail e celular do cliente. Após o cadastro, será possível vincular as contas contratos aos imóveis do titular e, ainda, permitir o acesso temporário de terceiros às informações, conforme a autorização do titular. Essa funcionalidade oferece maior flexibilidade e controle no gerenciamento das contas, tornando a experiência do cliente mais prática e personalizada.

Reconhecimento facial (Face ID) para alteração cadastral

A nova plataforma traz recursos avançados que tornam os processos ainda mais ágeis e seguros, como a Alteração Cadastral Inteligente, que proporciona maior eficiência no atendimento. A integração de tecnologias inovadoras, como o reconhecimento facial (Face ID), já utilizado amplamente em grandes instituições bancárias, torna o processo de atualização cadastral ainda mais prático. Com essa funcionalidade, os clientes poderão atualizar seu cadastro de forma mais segura e rápida reforçando o compromisso da Equatorial com a inovação e a experiência do usuário.

Dentre os avanços incorporados à nova plataforma, também se destacam as soluções inovadoras como o uso de Inteligência Artificial, incluindo IA generativa, que otimiza a interação e permite um atendimento mais ágil e personalizado. Tecnologias como OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres) também foram implementadas para realizar a leitura inteligente de documentos, automatizando etapas e simplificando processos (a partir do documento anexado, o sistema já preenche os dados do cliente). Além disso, a Gestão de Dados em tempo real permite o monitoramento contínuo das ações e solicitações realizadas, possibilitando um acompanhamento mais eficiente e uma experiência de navegação mais satisfatória.

De acordo com o diretor de Clientes, Inovação e Serviços do Grupo Equatorial, Maurício Velloso, o novo site da Equatorial Energia representa um marco na jornada de transformação digital da Equatorial.

“Essa modernização não apenas aprimora a experiência do usuário, mas também eleva o nível de segurança dos dados, reafirmando o nosso compromisso com a inovação, a proteção das informações e a satisfação dos nossos clientes. Com o uso de inteligência artificial, conseguimos automatizar etapas do atendimento, o que trará mais agilidade e uma redução expressiva no tempo de resposta ao cliente. Esta é apenas uma das entregas realizadas em 2025, ano em que teremos muitas realizações que vão facilitar a vida dos clientes”, pontuou Maurício.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Maranhão