Oportunidade nunca vista, com desconto de até 40% na regularização de débitos com a Distribuidora
Em comemoração ao Dia do Cliente, celebrado no dia 15 de setembro, a Equatorial Maranhão lança a campanha “Descontão Social”, com o objetivo de potencializar os benefícios da nova Medida Provisória, que ampliou os descontos de energia para os clientes cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício do Governo Federal. Com essa oportunidade de negociação nunca vista antes, a Distribuidora reforça seu compromisso em oferecer energia elétrica de qualidade, atendimento humanizado e iniciativas que aproximam ainda mais a empresa das famílias maranhenses.
A campanha tem vigência de 15 de setembro a 30 de novembro de 2025 e tem como objetivo apoiar clientes em situação de inadimplência, oferecendo condições imperdíveis, entrada acessível e prazos diferenciados de negociação junto à Equatorial Maranhão. Durante o período, a Distribuidora oferece ofertas especiais e descontos que podem chegar a 40% na regularização das faturas de energia. Para participar, os clientes devem procurar uma agência de atendimento, a promoção ocorre em todas as regiões em que a Distribuidora atua.
Com essa iniciativa, a Equatorial Maranhão celebra o Dia do Cliente, incentivando práticas de eficiência, regularização e consumo consciente de energia, reafirmando seu compromisso em garantir segurança, qualidade no fornecimento de energia elétrica e benefícios diretos para os maranhenses.
Ao longo deste ano, a Equatorial Maranhão já promoveu diversas ações de negociação de dívidas, como os mutirões de serviços gratuitos, que além de aproximar a Distribuidora da comunidade, dispõem de facilidades que vão desde a negociação de débitos até o acesso à programas sociais, sempre disposta a negociar com seus consumidores, com o intuito de apoiá-los, oferecendo alternativas para manter as contas em dia.
Nova Tarifa Social de Energia para famílias de baixa renda
Desde a implantação da nova medida provisória, a Equatorial Maranhão orienta os consumidores sobre a Nova Tarifa Social de Energia, destinada às famílias de baixa renda. O benefício será aplicado automaticamente para mais de 1,1 milhão de clientes da Equatorial Maranhão que já se enquadram nos critérios e recebem o desconto, sem necessidade de solicitação.
Para garantir o acesso ao benefício, é importante:
- Manter o cadastro no CadÚnico atualizado a cada dois anos, no CRAS ou na prefeitura do seu município;
- Caso receba o BPC, fique atento à revisão obrigatória do benefício a cada dois anos;
- O desconto será aplicado automaticamente para quem já se enquadra nos critérios, desde que o cadastro esteja válido;
- Se o beneficiário não for o titular da conta, o cadastro somente pode ser feito na Central de Atendimento 116; Agências Presenciais ou Postos de Atendimento Presencial e CRAS do município.
