Sensibilização de equipes multidisciplinares e destaque para o papel estratégico dos Núcleos de Segurança do Paciente
O Hospital do Servidor Estadual (HSE), sob gestão do HSLZ, realizou um evento voltado às equipes multidisciplinares em alusão aos 13 anos de implantação do Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), instituído em 2013 pelo Ministério da Saúde.
A iniciativa teve como foco reforçar práticas assistenciais seguras e consolidar a cultura da qualidade no atendimento aos servidores estaduais vinculados ao FUNBEN.
A abertura foi conduzida pelo Diretor Geral do HSE – HSLZ Plínio Túzzolo, que destacou a relevância do tema para a rotina hospitalar e o papel central dos Núcleos de Segurança do Paciente (NSP) na promoção de uma assistência mais segura. Segundo ele, “o fortalecimento dessas estruturas é essencial para garantir a redução de riscos e a melhoria contínua dos processos de cuidado. Práticas que respaldam as equipes, minimizam os erros e acima de tudo, garantem maior segurança ao paciente internado nas unidades de saúde. Sensibilizamos nossas equipes sempre sobre esse tema, através de ações diversas e conínuas”.
O evento incluiu uma palestra técnica e apresentação institucional sobre o programa, abordando conceitos fundamentais da segurança do paciente, como a identificação de incidentes, eventos adversos e situações de risco — incluindo ocorrências classificadas como near miss (quase erro), incidentes sem dano e eventos que nunca deveriam acontecer (never events) . A programação também trouxe reflexões sobre não conformidades e a importância dos sistemas de notificação como ferramenta estratégica para prevenção.
Como parte das atividades práticas, foram realizadas demonstrações temáticas baseadas nas seis metas internacionais de segurança do paciente, que orientam protocolos adotados globalmente.
“Foram abordadas questões como a correta identificação do paciente, a melhoria da comunicação entre profissionais de saúde, a segurança no uso de medicamentos, a realização de procedimentos no paciente e local corretos, a higienização das mãos e a prevenção de quedas e lesões por pressão. Reforços importantes para manetrmos a conscientização de todo o time sobre a Segurança do Paciente” destacou a enfermeira Rosy Guimarães, do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) do HSE – HSLZ.
A ação reforçou o engajamento das equipes e contribuiu para consolidar a cultura institucional centrada no paciente, sua segurança e bem estar. No HSE, essa diretriz tem sido incorporada como eixo estruturante da assistência prestada.
