Já são nove meses de atividades e o Tele Corona, serviço oferecido pela Prefeitura de Caxias, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, é uma das formas que a população tem para a comunicação rápida e resolutiva, afim de tirar dúvidas sobre os casos de Covid-19.
A plataforma já ultrapassou os 7 mil atendimentos a cidadãos que buscaram assistência dos profissionais de saúde em meio à pandemia do novo coronavírus. O serviço funciona de segunda a sexta-feira e atende os caxienses por vídeochamadas, a partir do aplicativo WhatsApp. Por meio do Tele Corona é possível receber todo a orientação e direcionamento adequados para acessar a rede municipal de saúde.
“O paciente pode estar ligando, tanto por chamada de voz, quanto chamada de vídeo. Logo em seguida, é feito um primeiro atendimento e o caso é repassado para o médico. Após o atendimento, se necessário, é solicitado a testagem do paciente. Se o paciente testar positivo, é feito o rastreamento dos contatos dele”, destaca Rayla Cavalcanti, coordenadora do Tele Corona.
O serviço continua ativo e com boa aceitação por parte dos caxienses. Os números de contato do Tele Corona, são: (99)99935-4854; (99) 98209-5994; (99)98808-4198; (99) 99176-9845. O serviço funciona no Hospital de Campanha do Município, alugado pela Prefeitura de Caxias.
“A Pandemia ainda não acabou, então, é importante que as pessoas procurem o serviço do Tele Corona. É importante que as pessoas mantenham os cuidados preventivos, usando máscara, álcool em gel, evitando aglomerações. Nós podemos observar é que a população tem deixado de lado os cuidados, e isso influencia no resultado dos cuidados”, frisa Rayla Cavalcanti, coordenadora do Tele Corona.
Abaixo, os números do Tele Corona:
