Mobiliza SLZ 2025 encerra promovendo conexões transformadoras na capital maranhense

5ª edição do movimento divulgou ações de turismo, cultura e economia criativa realizadas por empreendedores de São Luís e instituições

De 6 a 14 de setembro, São Luís recebeu um dos mais importantes movimentos de fomento ao empreendedorismo nos setores do turismo, da cultura e da economia criativa da capital do estado. Com atividades culturais, de lazer, entretenimento e bem-estar espalhadas por toda a cidade, a quinta edição do Mobiliza SLZ contou com 60 iniciativas este ano, a maior parte delas organizadas por produtores independentes, muitos em fase de desenvolvimento, que tiveram suas ações fortalecidas pelas conexões e pela ampla divulgação proporcionadas pelo movimento de forma gratuita aos participantes.

Uma das ações que fizeram parte do Mobiliza SLZ 2025 foi o “Rolê 60+”. Adriana Flexa, idealizadora da agenda, explicou que a ideia é reunir pessoas com mais de 60 anos, mas também de outras faixas etárias, em restaurantes e bares da cidade em dias com menor movimentação. A atividade já vem acontecendo mensalmente na Ilha, mas obteve maior visibilidade ao ingressar na programação do movimento. “Hoje alcançamos mais pessoas”, afirmou Flexa.

Para o coordenador da “Feirinha Cultural e Criativa da Madre Deus”, Kayk Isaque, o movimento impulsionou a difusão da feira, que já está em sua terceira edição e integrou o movimento pela primeira vez este ano. Na avaliação dele, o Mobiliza SLZ estimula o empreendedorismo em São Luís: “É um movimento importante para a nossa cidade, que movimenta, de fato, várias comunidades em prol da economia criativa, da cultura”.

Público — Além de outras iniciativas, foram oferecidas diversas oficinas de artesanato, a exemplo da ministrada pela artista plástica Fernanda Campelo, no Centro, que ensinou a produzir amuletos em macramê. Entre as participantes, a contoterapeuta Juliana Coutinho disse ter ficado sabendo da agenda por meio do Instagram do Mobiliza SLZ. “Ano passado, eu já havia participado da oficina de degustação de cafés especiais e amei. Este ano, quando eu vi que tinha essa oficina de macramê, e eu amo trabalho manual, não pensei duas vezes”, compartilhou.

No bairro da Liberdade, a aula-show “Vem Cozinhar”, conduzida pelo chef Gopa, foi voltada à alimentação saudável e saborosa, indo desde a compra dos ingredientes até a chegada da refeição à mesa. A arquiteta e urbanista Eloina Reis, que também tomou conhecimento da aula de culinária por meio da rede social do movimento, aprovou a experiência: “Estou gostando muito! Está me surpreendendo”. O roteiro montado por ela incluiu ainda outras programações, como a aula de seresta “Vem MoviDançar”.

Na visão do diretor técnico do Sebrae Maranhão, Mauro Borralho, a quinta edição do Mobiliza SLZ — realizada com o apoio do Serviço Social da Indústria (SESI), Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) e Federação das Indústrias do Estado do Maranhão (FIEMA) — foi um sucesso graças às parcerias e aos empreendedores que inscreveram seus projetos. “Nós só temos a agradecer a todos os participantes, a todos os parceiros envolvidos, e aproveitamos, inclusive, para convidar já para a sexta edição do Mobiliza SLZ em 2026”, finalizou o gestor.

Intercâmbio cultural — Fruto de parceria com a Central Única das Favelas (CUFA), uma das novidades desta edição do Mobiliza SLZ foi um intercâmbio cultural entre o Brasil e a França, em celebração ao Ano Cultural Brasil-França 2025. O vencedor da Expo Favela Innovation Paris 2025, o empreendedor Oury Barry, de 26 anos de idade, esteve em São Luís durante o movimento, a convite do Sebrae Maranhão, para participar das atividades e conhecer as belezas da única capital brasileira fundada por franceses.

O intercambista também aproveitou a oportunidade para fazer contato com operadores de redes farmacêuticas que têm ligação com a startup francesa criada por ele. A MédiLiv, empresa na qual Oury é CEO, surgiu há cerca de três anos a partir de uma dor pessoal: com dificuldade de acesso a remédios em momentos de urgência, ele desenvolveu um modelo de negócio focado em levar medicamentos via delivery a pessoas que moram em lugares remotos da França.

Sustentabilidade — Em ano de COP30, o Mobiliza SLZ 2025 decidiu enfatizar a sustentabilidade. Além de terem sido disponibilizadas ao público muitas ações em prol do meio ambiente, os produtores das atividades foram estimulados a fazerem escolhas mais sustentáveis na organização de suas agendas. Nesse sentido, o “1º Festival Ambiental de Esportes de Praia – Onda Verde”, o “ECOWOD – Corrida Consciente 2025” e a tradicional feira “Encontro de Brechós” contaram ainda com o auxílio da startup Compensei para tornar seus eventos carbono neutro.

Brandão inaugura complexo educacional do Centro de Ciências da Saúde da Uema, em São Luís

O Governo do Maranhão deu início a uma nova etapa de expansão da Universidade Estadual do Maranhão (Uema), nesta segunda-feira (15), com a inauguração do prédio do Centro de Ciências da Saúde, no Campus Paulo VI da universidade, em São Luís, que abriga o curso de Medicina.
Durante a solenidade de inauguração do prédio, o governador Carlos Brandão destacou que a entrega é um marco histórico para a Uema, o que vai refletir na formação de novos profissionais de saúde para atender a população do estado.

“Hoje, a gente inaugura um complexo educacional na área da saúde. Já temos o curso de Medicina, ano que vem teremos também o de Psicologia e vamos poder oferecer outros cursos da área. É um prédio moderno e nosso objetivo é que este curso se torne referência no estado. Então, é um momento histórico que vai contribuir para reduzir o déficit de médicos para atender a população do Maranhão”, assinalou Brandão.

Por ano, 80 alunos do curso de Medicina ingressarão no centro, que também abrigará outras graduações da área da saúde. O governador do estado informou que 50% das vagas são reservadas para estudantes oriundos de escolas públicas.

Segundo o reitor da Uema, Walter Canales, a nova estrutura representa um avanço significativo na consolidação da formação em saúde da universidade.

“Este espaço moderno, bem equipado e integrado fortalece de forma decisiva as atividades de ensino, pesquisa e extensão. Aqui teremos 80 novos alunos de Medicina por ano. A partir de 2026, também já teremos a primeira turma de psicologia, e em breve outros cursos da saúde, de modo que possamos ocupar de forma plena essas instalações, propiciando o desenvolvimento de metodologias específicas de ensino e aprendizagem modernas”, afirmou Walter Canales.

O diretor do CCS, Af Ali Uthant, parabenizou a determinação do governo do Maranhão e da Uema em entregar o prédio. “A implantação deste complexo educacional vai formar com responsabilidade profissionais nas áreas de Medicina e Psicologia, voltados às necessidades da população maranhense, e isso representa um avanço na prestação dos serviços de saúde pública no estado”, avaliou.

Centro de Ciências da Saúde do Curso de Medicina

A construção do Centro de Ciências da Saúde do Curso de Medicina, da Uema, em São Luís, foi executada pelo Governo do Maranhão, por meio da Secretaria de Estado de Infraestrutura (Sinfra), e teve um investimento de R$ 26.279.153,45.

O espaço oferece oportunidade de formação na área da saúde, com ensino de alta qualidade.

O complexo possui um total de 3.960,37 metros quadrados de área construída. Além do curso de Medicina, o local abrigará o curso de Psicologia, previsto para ser iniciado em 2026.

O espaço é formado por três segmentos principais: o prédio educacional, o prédio ambulatorial (clínica-escola) e o prédio do laboratório de anatomia humana, além de anexos que incluem setores técnicos e operacionais.

O prédio educacional conta com oito salas de aula, 12 salas de tutoria, duas salas de simulação realística, dois laboratórios morfofuncionais, dois laboratórios de habilidades médicas, 10 consultórios práticos, três salas de atendimento aos alunos, uma sala de estudos e uma sala destinada aos professores.

O espaço ainda terá a sala do Núcleo Psicopedagógico (NEXO), uma sala para diretórios acadêmicos, uma sala de reunião, um laboratório de informática, além de gráfica, cantina e ambientes administrativos, como direção de centro, secretaria, departamentos e direções dos cursos de Medicina e Psicologia.

O prédio ambulatorial (clínica-escola) será destinado à prática clínica e conta com 15 consultórios, sala de eletrocardiograma e sala de reunião de clínica médica, além de ambientes de apoio administrativo e operacional.

O prédio do laboratório de anatomia humana conta com duas salas de aula prática, uma sala de preparo das peças anatômicas e uma sala de paramentação, compondo um ambiente adequado para o estudo das disciplinas básicas da área médica.

UPA

Também será construída uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) para atender a população do entorno do Campus Paulo VI, ampliando os serviços de saúde a todos, além de garantir a prática dos alunos e tornar a formação mais completa.

Uma parceria com o Hospital dos Servidores (HSE) vai permitir residência médica aos formandos e aumentar a oferta de serviços médicos ao funcionalismo público estadual.

Alunos comemoram a conquista
O curso Medicina do Campus Paulo VI foi iniciado em setembro de 2024. Com a entrega do novo Complexo Educacional do Centro de Ciências da Saúde (CCS), os 80 alunos que já estão cursando a graduação passam a contar com toda a estrutura necessária para a sua formação.

Amiel Alencar, 21 anos, disse que o Centro vai garantir uma melhor prática acadêmica durante a formação. “É fundamental que a gente tenha esse tipo de contato prático que só uma clínica-escola pode oferecer. Pois é por meio dela que vamos nos adaptar à realidade que enfrentaremos depois de formados. A gente estava muito no aguardo desse prédio, desde que iniciamos o curso e ficamos muito satisfeitos com toda essa estrutura”, contou.

Asafe da Costa, 22 anos, falou sobre os espaços construídos no Centro. “Aqui a gente tem uma biblioteca completa, laboratórios, sala de prática com as estruturas específicas. Isso tudo vai impactar na melhora das nossas avaliações, fazendo que a gente avance os períodos com maior qualificação até o fim do curso”, disse.

Participaram da solenidade de entrega do Centro de Ciências da Saúde (CCS), além do governador Carlos Brandão, o reitor da Uema, Walter Canales; o vice-reitor da Uema, Paulo Catunda; o diretor do CCS, Af Ali Uthant; os secretários de Estado da Infraestrutura, Aparício Bandeira; de Administração, Guilberth Garcês; de Assuntos Municipalistas, Orleans Brandão; deputados federais, estaduais, vereadores, além de estudantes e professores do curso de Medicina do Campus Paulo VI, na capital.

Blitz educativa reforça organização e segurança nos bares do Outeiro, em São José de Ribamar

A Prefeitura de São José de Ribamar realizou neste fim de semana, uma blitz educativa nos bares localizados no Outeiro, com o objetivo de garantir mais organização, segurança e bem-estar aos moradores, visitantes e comerciantes da região.

A ação foi promovida de forma integrada pelas secretarias municipais de Trânsito, Transporte e Defesa Social (SEMTRANS), Meio Ambiente (SEMMAM) e Receita e Fiscalização Urbanística (SEMREC). Durante a blitz, as equipes orientaram os proprietários de bares sobre boas práticas de atendimento, regularização de funcionamento, respeito ao espaço público e cuidados com a limpeza e descarte correto de resíduos.

“Estamos unindo esforços para manter o Outeiro como um espaço organizado, seguro e atrativo para quem visita e para quem trabalha na região. Essa parceria com os comerciantes é fundamental para fortalecer o turismo e movimentar a economia local”, destacou Wilson Pontes, secretário municipal da SEMMAM.

As equipes presentes ouviram sugestões de comerciantes e clientes, com o objetivo de promover um diálogo que permita alinhar melhorias e garantir que as mudanças ocorram de forma colaborativa. A iniciativa busca equilibrar o lazer dos frequentadores com o cumprimento das normas municipais e a preservação da qualidade de vida dos moradores da região.

Segundo o secretário Wilson Pontes, os responsáveis pelos estacionamentos se mostraram receptivos ao diálogo e reconheceram a importância da ação para o desenvolvimento local. Ele destacou ainda que novas ações educativas e fiscalizatórias serão realizadas periodicamente, garantindo um ambiente mais seguro, limpo e organizado para todos.

“Nosso papel é garantir que os estabelecimentos estejam regularizados e operando de acordo com as normas municipais, contribuindo para um espaço mais organizado e seguro para todos. A parceria com os comerciantes é fundamental para que possamos unir fiscalização e orientação de forma educativa e construtiva”, destacou Karol Queiroga, secretária da SEMREC.

Mobiliza SLZ: projeto “Caminhos de São Luís” proporciona imersão na história e cultura do bairro Madre Deus

Iniciativa realizada no Mobiliza SLZ destacou a riqueza cultural, a história e as tradições do bairro, aproximando moradores e turistas da cultura local

Religiosidade e tradição se unem à beleza de construções históricas que adornam o “coração da cultura popular de São Luís”: a Madre Deus. Considerado um dos bairros mais antigos da capital maranhense, o local foi cenário de mais uma edição do projeto Caminhos de São Luís, no último sábado (13), compondo a programação do oitavo dia do Mobiliza SLZ.

Mais de 20 participantes foram conduzidos a um verdadeiro mergulho às raízes culturais e históricas da Madre Deus, que se expressam no patrimônio arquitetônico e nos folguedos populares ligados ao bairro. Direcionado por um guia de turismo, o passeio explorou sete diferentes pontos da Madre Deus: o Ceprama, a Capela de São Pedro, a Capelinha de São Benedito, a Praça da Saudade, o Cemitério do Gavião, a sede da Turma do Quinto e a Casa das Minas.

O Centro de Comercialização de Produtos Artesanais do Maranhão (Ceprama) foi escolhido como o primeiro ponto de visitação por estar diretamente conectado à história da Madre Deus. No século XIX, o espaço abrigou fábricas de tecidos que atraíram centenas de operários, pescadores e estivadores de várias regiões. Esses trabalhadores formaram uma comunidade humilde às margens do Rio Bacanga, que, posteriormente, impulsionou o crescimento da região e a formação do bairro.

Do Ceprama, o roteiro seguiu para a Capela de São Pedro, onde o sagrado e o profano se misturam no tradicional festejo ao santo. Construído por volta de 1940, o local é palco de missas, peregrinações e de encontros de grupos de bumba meu boi, reunindo todos os anos milhares de devotos, brincantes e turistas. Em seguida, os participantes do projeto visitaram a Capelinha de São Benedito, espaço marcado por manifestações culturais de matriz africana, como o Tambor de Crioula.

A Praça da Saudade; centro de apresentações de grupos folclóricos; o Cemitério do Gavião; espaço que abriga diversas obras de arte tumular e a memória de personalidades ilustres do Maranhão; a sede da Turma do Quinto; uma das mais tradicionais escolas de samba da capital; e a Casa das Minas; templo de tambor de mina tombado pelo IPHAN que representa um importante símbolo da resistência cultural afro-brasileira; também integraram o roteiro do Caminhos de São Luís. 

Entre as participantes do projeto, estiveram a ludovicense Samira de Jesus e a fluminense Priscila Gonçalves. Natural de Niterói (RJ) e moradora de São Luís há 1 ano, Priscila definiu o passeio como uma experiência maravilhosa. “É muito interessante caminhar pelas ruas e perceber que a cultura acontece todos os dias. As pessoas vivem, produzem e preservam a memória cultural. E isso é muito importante, porque cultura também é memória. Eu adorei o passeio, adorei a experiência e fiquei muito satisfeita com o suporte de toda a equipe”, disse.

Já para Samira de Jesus, o roteiro proporcionou uma importante quebra de preconceitos e, principalmente, uma apropriação do espaço enquanto moradora da capital. “Sinto que agora a Madre Deus também faz parte do meu território, do lugar de onde eu estou, da minha identidade. Conhecer as pessoas que formam tudo o que é a Madre Deus e toda a sua história faz com que eu admire ainda mais tudo que temos enquanto cultura, produção e arte na nossa cidade”, afirmou.

Projeto Caminhos de São Luís

Realizado pela Secretaria Municipal de Turismo de São Luís (SETUR) e executado pelo Sindicato dos Guias de Turismo do Maranhão (SINDGTUR-MA), o projeto Caminhos de São Luís tem o objetivo de promover o acesso democrárico ao turismo cultural na capital maranhense, por meio de roteiros gratuitos organizados de forma periódica e sazonal. 

O secretário de Turismo de São Luís, Saulo Santos, destaca que cada edição conta com a presença de um guia de turismo credenciado, que conduz o grupo e compartilha informações históricas, curiosidades e lendas populares sobre os principais pontos do roteiro. 

“O projeto Caminhos de São Luís tem como objetivo potencializar os diferentes territórios da cidade, permitindo que a população e os visitantes conheçam mais da história local. É como um quebra-cabeça: quanto mais descobrimos sobre os pedaços da nossa história e da nossa cidade, mais valorizamos, compreendemos e respeitamos nosso patrimônio. Com o suporte do Sebrae no Mobiliza, conseguimos expandir ainda mais esse projeto”, explicou.

A gerente da Unidade de Ambiente de Negócios do Sebrae Maranhão, Larissa Leite, enfatiza a importância do projeto para fortalecer a identidade cultural entre os moradores de São Luís. “Com ações como essa, queremos mostrar que a cultura e a história de São Luís estão vivas e acessíveis a todos, e que cada bairro guarda experiências únicas que merecem ser conhecidas e valorizadas”, frisou.

Mobiliza SLZ

Celebrando a cultura, o turismo e a economia criativa de São Luís, o Mobiliza é um circuito de eventos e ações que reúne empreendedores, entidades empresariais, artistas e produtores de eventos da capital. Realizado pelo Sebrae, o movimento já promoveu mais de 360 atividades, eventos e ações culturais e criativas, gerando renda e impactando mais de 20 mil ludovicenses. A edição de 2025 do Mobiliza SLZ ocorreu entre os dias 6 a 14 de setembro.

Balcão virtual de informações do Aeroporto de São Luís já realizou mais de 3.300 atendimentos

Tecnologia substitui balcões físicos e padroniza a experiência do passageiro nos aeroportos administrados pela concessionária

Desde o início de 2024, o Aeroporto Internacional de São Luís, administrado pela Motiva, passou a contar com totens interativos no lugar dos tradicionais balcões de informações. Em um ano e meio de operação, o equipamento já realizou cerca de 3.385 atendimentos, comprovando a eficiência e a aceitação da nova tecnologia entre os passageiros.

O atendimento é feito por videoconferência com uma equipe centralizada na sede da Motiva, em São Paulo. Os profissionais são treinados para oferecer suporte ágil, empático e acessível, garantindo um padrão elevado de qualidade em 16 aeroportos sob gestão da empresa, nas cinco regiões do país.

O projeto, desenvolvido internamente pela equipe de tecnologia da Motiva, é pioneiro no setor aeroportuário brasileiro. Além de modernizar a experiência do usuário, o modelo permitiu a realocação dos antigos atendentes para outras funções, otimizando e trazendo mais eficiência para atuação da equipe. Os atendentes dos totens passaram por capacitação específica, incluindo formação em Libras, e os atendimentos são realizados em português, inglês e espanhol, ampliando a acessibilidade do serviço.

O design intuitivo dos totens, com tela sensível ao toque e fone acoplado, facilita o uso até mesmo por quem não tem familiaridade com tecnologia. Muitos passageiros interagem com o equipamento pela primeira vez movidos pela curiosidade, e acabam se surpreendendo positivamente com a experiência.

Segundo Angelica Werneck, gestora de Experiência do Cliente da Motiva, o sistema tem superado expectativas. “Nos feedbacks recebidos, a percepção é, no geral, positiva. Nosso objetivo era elevar o padrão dos atendimentos, mesmo sem o balcão físico, fazendo uso de tecnologia sem, contudo, perder o cuidado humanizado. E conseguimos. Estamos constantemente aprimorando a solução e estudamos novas funcionalidades para breve”, afirma.

Para Marcelo Angelim, gerente do Aeroporto de São Luís, o resultado demonstra que a tecnologia trouxe mais praticidade sem abrir mão da qualidade. “O totem virtual tem sido uma ferramenta importante para melhorar a experiência do passageiro. É um atendimento rápido, acessível e humanizado, que garante ao viajante as informações necessárias com a mesma eficiência de um balcão físico, mas com ainda mais comodidade”, destaca.

A substituição dos balcões físicos pelos totens exigiu autorização especial da ANAC, já que o serviço de prestação de informações aos passageiros é uma exigência regulatória. A Motiva demonstrou que o novo formato oferece uma experiência tão completa e acolhedora quanto a tradicional, com vantagens como padronização, controle de qualidade e escalabilidade.

Tecnologia, inovação e humanização com foco na experiência do consumidor

Equatorial Maranhão celebra o Dia do Cliente (15) destacando investimentos e com nova edição da Inversão do Organograma, com gestores ainda mais próximos do cliente

Comemorado em 15 de setembro, o Dia do Cliente é uma data que valoriza o vínculo entre empresas e consumidores, estimulando práticas comerciais mais justas, transparentes e respeitosas. Um momento também para renovar a reflexão sobre a importância de um relacionamento pautado pela ética, respeito e transparência entre marcas e consumidores.

“Para a Equatorial Maranhão essa é uma data também para reforçar o compromisso da distribuidora com cada cliente, através de um relacionamento mais humanizado e próximo; valorizando o diálogo aberto e a confiança mútua com nossos consumidores. Manter esse compromisso é uma prática diária que se traduz em múltiplos canais de atendimento, informações claras e ações concretas em defesa dos direitos do cliente” afirma Francila Soares, gerente de Experiência com o Cliente da Equatorial Maranhão.

Vale destacar que nesta segunda-feira (15), Dia do Cliente, a Equatorial Maranhão não poderia estar mais próxima dos seus consumidores; com a realização de mais uma edição do programa Inversão do Organograma. Realizado desde 2010 em todas as regionais periodicamente, essa iniciativa leva os gestores da Equatorial – presidente, diretores e gerentes – a campo. Eles literalmente trocam de lugar com eletricistas, fiscais, leituristas e atendentes de agência, fazendo atendimentos aos clientes. Uma oportunidade única para conhecer os processos mais de perto, tendo uma maior aproximação com o cliente e ouvindo suas sugestões diretamente. O objetivo é promover a escuta ativa e fomentar evoluções na operação e na jornada do cliente.

Transformação Digital para facilitar a vida do cliente

Além das agências de atendimento presencial, a distribuidora investiu forte para implementar diversos canais digitais, com atuação eficiente em todas as demandas e no autoatendimento. Entre eles está a Assistente Virtual Clara via WhatsApp: número (98) 2055-0116, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. E que realiza todos esses serviços: Solicitação de segunda via de fatura e código de barras; Emissão de boletos e opções de pagamento; Consulta de débitos; Relato de falta de energia; Solicitação de religação; Cadastro na Tarifa Social; Definição de data de vencimento preferencial; Envio de faturas por WhatsApp e e-mail, além de Registro de ocorrências críticas – como fios partidos, postes, acidentes com árvores etc.

Há também a Agência Virtual no novo site oficial (www.equatorialenergia.com.br), um espaço digital onde o cliente associa login e senha para acessar serviços como: Emissão de segunda via; Consulta de histórico de consumo; Negociação de débitos; Troca de data de vencimento e Registro de solicitações, tais como religação, alteração, etc..

Já o Aplicativo “Equatorial Energia”, disponível em Android e iOS, reúne praticamente todos os serviços já presentes na Agência Virtual, com a comodidade de uso direto pelo celular. É possível acompanhar o andamento de solicitações, consultar débitos, emitir segunda via, registrar falta de energia, etc. E há ainda a Central de Atendimento Telefônico, pelo número 116, canal gratuito, ativo 24 horas por dia, incluindo feriados, para todo o estado do Maranhão.

Todos esses canais digitais somam-se aos pontos presenciais para proporcionar uma experiência completa e prática ao cliente em todo o Maranhão. A Equatorial Maranhão mantém investimentos constantes em melhorias desses canais de relacionamento: processos mais ágeis, modernização da infraestrutura de atendimento e capacitação de equipes para oferecer respostas eficientes, além de apoio contínuo aos consumidores que buscam orientações sobre seus direitos.

Tecnologia e Inovação em prol da Humanização

A distribuidora destaca sua aposta na humanização do atendimento e na modernização operacional como caminhos essenciais para estreitar os laços com a sociedade, e tem investido forte para esse fim. A empresa vem combinando tecnologia, inovação e empatia para oferecer uma experiência mais próxima, eficaz e qualificada aos seus consumidores.

Com investimentos de mais de R$ 170 milhões, a Equatorial Maranhão adquiriu o sistema de Gerenciamento Automático de Redes (ADMS). Esse investimento modernizou a operação do sistema elétrico em todo o Estado, possibilitando resposta mais rápida a falhas, visualização em tempo real da rede, restabelecimento de energia e notificações mais precisas ao cliente. Trata-se de mais segurança, informação e empatia — o cliente acompanha o andamento dos serviços, reduzindo incertezas e aumentando a confiança.

Para o presidente da Equatorial Maranhão, Sérvio Túlio, a implementação do novo sistema ADMS é um divisor de águas para a Distribuidora. “O sistema coordena praticamente toda a operação da nossa rede, com um grande salto de qualidade. A nova ferramenta vem para dar mais sinergia na visualização do sistema de distribuição como um todo e boa parte do trabalho é feito por softwares, permitindo comunicar e gerenciar automaticamente as interrupções de energia, além de permitir integração em tempo real para fornecer informações também aos nossos consumidores que estão sempre no centro do nosso trabalho de distribuição de energia elétrica”, destacou o presidente.

Outra aposta da Equatorial é a inovação como ponte para a aproximação com a sociedade. Através do EQT Lab, laboratório de inovação da Equatorial que completou dois anos, são impulsionadas soluções tecnológicas para o setor elétrico e para os consumidores; além de construir um futuro mais eficiente, conectado e sustentável.

O hub já conduziu projetos estratégicos e iniciativas de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PDI) voltadas à melhoria da experiência dos clientes, otimização de operações, gerenciamento de perdas e transformação digital. Essa iniciativa tem produzido ferramentas que ampliam a agilidade e a qualidade do atendimento, ao mesmo tempo em que humanizam o relacionamento por meio de interfaces intuitivas e processos mais ágeis.

Workshop Cliente é com a Gente: Atitude que Transforma

Para garantir que a modernização chegue com excelência à ponta, a Equatorial Maranhão promove uma série de workshops e capacitação em diversos municípios do Estado.

Neste mês de setembro por exemplo, está acontecendo de forma itinerante o workshop “Cliente é com a Gente: Atitude que Transforma”, percorrendo as diversas regionais da Equatorial Maranhão e impactando mais de mil profissionais; com a missão de fortalecer a cultura de atendimento e elevar a experiência do cliente.

O conteúdo trabalhado destaca que a experiência do cliente vai além do simples atendimento, englobando todo o conjunto de interações que formam a jornada do consumidor. A lição maior é que, para encantar os clientes, são necessários o envolvimento e a união de todos, desde as equipes de campo até a gestão.

No mundo atual, no qual a reputação é cada vez mais valorizada, marcas que se destacam são aquelas que colocam o cliente como protagonista. A Equatorial Maranhão incorpora essa visão e reafirma sua missão de aproximar-se cada vez mais dos consumidores, com atendimento humanizado, canais acessíveis e informações claras, além de serviços eficientes e seguros.

Porto do Itaqui atinge recorde histórico com 3,85 milhões de toneladas movimentadas em um único mês

Resultado ficou 8,9% acima da meta estabelecida; soja puxa a alta de 9% no período

O Porto do Itaqui, em São Luís (MA), atingiu em agosto de 2025 a maior movimentação mensal da sua história, com 3,85 milhões de toneladas, superando em 7% o volume do mesmo mês de 2024. O resultado também ficou 8,9% acima da meta estabelecida para o período. Com esse desempenho, agosto se consolida como o melhor mês da série histórica do terminal maranhense.

Em julho deste ano, o Itaqui já havia registrado seu maior recorde até então, o que reforça a trajetória de crescimento das operações.

Segundo o ministro de Portos e Aeroportos, Silvio Costa Filho, o recorde reflete o compromisso da pasta com as políticas públicas de modernização e a expansão da infraestrutura portuária, promovendo mais competitividade e desenvolvimento para o país. “O resultado não apenas fortalece a logística e as exportações brasileiras, como também gera empregos, atrai investimentos e estimula a economia regional”, destacou o ministro.

No acumulado de janeiro a agosto de 2025, o porto movimentou 24,9 milhões de toneladas, um aumento de 8% em relação ao mesmo período de 2024 e 5% acima do previsto no planejamento anual.

“O desempenho contínuo do Itaqui reflete a eficiência das operações e o compromisso de profissionais que constroem esse porto com excelência todos os dias. Juntos, seguimos conectando o Maranhão ao mundo e fortalecendo nosso papel estratégico”, afirmou a presidente em exercício do Porto do Itaqui, Isa Mary Mendonça.

Soja puxa resultado

A movimentação de granéis sólidos ganhou destaque, ultrapassando a marca de 3 milhões de toneladas no mês. O principal produto foi a soja, com 1,73 milhão de toneladas movimentadas, alta de 9%, seguida por fertilizantes (21%), cobre (10%) e ferro gusa (9%) que também contribuíram para o crescimento.

O segmento de granéis líquidos teve desempenho expressivo, com 751 mil toneladas movimentadas, este resultado é 12% superior a agosto de 2024 e 8,7% acima da meta planejada. Apenas o mercado entreposto respondeu por 345 mil toneladas, crescimento de 116% em relação ao ano anterior. As operações ship-to-ship realizadas nos berços 106 e 108 foram determinantes para esse avanço.

“Superamos todas as expectativas em agosto. Da beira do cais aos setores administrativos, cada fluxo interno é monitorado com organização para chegarmos a esse número. É a busca contínua por excelência que impulsiona o avanço do porto”, destacou o diretor de operações do Itaqui, Carlos Frisoli.

CAEMA e Prefeitura de São Luís são condenados a deslocar rede coletora de esgoto no conjunto Bequimão

Em sentença proferida na Vara de Interesses Difusos e Coletivos de São Luís, o Poder Judiciário condenou a Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (CAEMA) e o Município de São Luís a realizarem a mudança da rede de esgoto e da rede de drenagem da Alameda Três, no bairro Ipem Bequimão. O desvio deverá ser feito pelo método não destrutivo, ou por outro que revele maior viabilidade, visando à resolução definitiva do problema de saneamento básico no local, devendo apresentar o plano de obras no prazo de 90 dias e executá-lo no prazo de um ano, sob pena de multa diária de R$ 1.000,00.

Deverão os réus, ainda, procederem ao pagamento de  indenização por danos morais coletivos no valor de R$ 100.000,00, sendo R$ 50.000,00 para o Município de São Luís e R$ 50.000,00 para a CAEMA, a ser revertida ao Fundo Estadual de Direitos Difusos e Coletivos. A sentença tem a assinatura do juiz Douglas Martins, titular da unidade judicial. O caso trata-se de ação movida pela Defensoria Pública do Estado do Maranhão, em face da CAEMA e do Município de São Luís, requerendo o exercício do direito fundamental ao saneamento básico da comunidade da Alameda Três, bairro Ipem Bequimão, que convive há mais de dez anos com extravasamento de esgoto a céu aberto.

Para o juiz, está em discussão definir se a omissão do Município de São Luís e da CAEMA configura falha na prestação do serviço público essencial de saneamento, ensejando a obrigação de realizar obras estruturais, e estabelecer se estão configurados danos morais coletivos e/ou individuais indenizáveis. “O direito ao saneamento básico integra o mínimo existencial ligado aos direitos fundamentais à saúde (CF/1988, art. 196) e ao meio ambiente equilibrado (CF/1988, art. 225), impondo ao Poder Público e à concessionária o dever de garantir serviço adequado, contínuo e eficiente (…) O Município de São Luís, como titular do serviço, omitiu-se na fiscalização e na provisão de infraestrutura urbana adequada, concorrendo para a situação de degradação”, destacou Douglas na sentença.

Para ele, a CAEMA falhou na prestação de serviço adequado, conforme artigo do Código de Defesa do Consumidor, mesmo ciente da precariedade do sistema e elaborando projeto de remanejamento sem executá-lo. Frisou que a alegação de culpa exclusiva de terceiros não afasta a responsabilidade solidária, pois a ocupação irregular não exime o dever do Poder Público e da concessionária de prestar o serviço essencial. Segundo o magistrado, o dano moral individual não restou comprovado, diferentemente do dano moral coletivo, pois a exposição prolongada de toda a comunidade a esgoto a céu aberto, com riscos à saúde, mau cheiro e degradação da qualidade de vida, ofende valores extrapatrimoniais da coletividade, conforme precedentes do Superior Tribunal de Justiça.

Na ação, a parte autora sustentou que, há cerca de 10 anos, o sistema de esgoto local começou a apresentar problemas, que se agravaram a partir de 2019, resultando em escoamento de dejetos a céu aberto nas vias públicas, quintais e até nos pilares de sustentação das residências, mesmo sem a ocorrência de chuvas. Argumentou que a situação representa um perigo sanitário e estrutural para os moradores, afirmando que a comunidade buscou solução junto à CAEMA, à Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos (SEMOSP) e à Secretaria das Cidades do Estado do Maranhão (SECID), sem sucesso.

No mérito, a CAEMA atribuiu a responsabilidade pelos problemas na rede de esgoto à culpa exclusiva de terceiros, apontou como causas o mau uso da rede pelos próprios usuários, que realizam ligações indevidas de águas pluviais, e a construção irregular de imóveis sobre a infraestrutura, o que impede fisicamente o acesso para manutenção, sustentou a violação ao princípio da separação dos poderes e a teoria da ‘reserva do possível’, e ressaltou que não cabe ao Judiciário interferir nas prioridades orçamentárias e que os recursos são limitados para atender a todas as demandas do Estado.

O Município de São Luís, em contestação, argumentou ser parte ilegítima para responder à ação, atribuindo a responsabilidade direta pelos serviços de saneamento à concessionária CAEMA. Sustentou que, se alguma responsabilidade lhe seja imputada, esta deveria ser apenas subsidiária, e não solidária. Também alegou a violação ao princípio da separação dos poderes, defendendo que não cabe ao Poder Judiciário determinar a execução de obras específicas, pois a definição de prioridades e a alocação de recursos são de competência do Poder Executivo. Em audiência, o Estado do Maranhão foi excluído do processo.

SITUAÇÃO DE CALAMIDADE

Para o Judiciário, restou amplamente comprovada a situação de calamidade sanitária que permanece há mais de uma década na Alameda Três, bairro Ipem Bequimão. O Laudo Técnico de Vistoria mais recente confirma e atualiza este cenário, concluindo que os problemas hidrossanitários identificados afetam diretamente a infraestrutura local, salubridade dos imóveis, qualidade de vida dos moradores, destacando a obstrução do sistema de drenagem, as interligações inadequadas entre redes pluviais e de esgoto, bem como a falta de manutenção da malha coletora. “A responsabilidade pela solução do problema é solidária entre os demandados”, ressaltou Douglas Martins.

E prosseguiu: “Ao Município de São Luís, como titular do serviço público de saneamento básico e responsável pelo planejamento e controle do uso e ocupação do solo urbano, incumbe o dever de fiscalizar a concessão e prover a infraestrutura de drenagem de águas pluviais (…) Sua omissão em ambos os campos é manifesta (…) À CAEMA, como concessionária, cabe a responsabilidade operacional pela prestação adequada, eficiente e contínua do serviço de esgotamento sanitário, nos termos do contrato de concessão e do art. 22 do Código de Defesa do Consumidor (…) Ressalte-se que a tese defensiva de culpa exclusiva dos moradores não se sustenta”.

O juiz observou que a intervenção do Poder Judiciário é legítima e necessária quando se verifica a omissão do Poder Público em cumprir seus deveres constitucionais. “Nessa toada, é importante relembrar que a responsabilidade por dano ambiental é objetiva, conforme art. 14, § 1º, da Lei nº 6.938/81, informada pela teoria do risco integral, sendo o nexo de causalidade o fator aglutinante que permite que o risco se integre na unidade do ato, sendo descabida a invocação de excludentes de responsabilidade civil para afastar a obrigação de indenizar”, finalizou, acolhendo parcialmente os pedidos do autor.

No Dia da Democracia, prefeito Gentil Neto exalta direito ao voto e a honra por ter sido escolhido pelo povo de Caxias

No Dia da Democracia, celebrado nesta segunda-feira, 15 de setembro, o prefeito Gentil Neto compartilhou o registro do momento em que exerceu o seu direito de votar nas últimas eleições, quando o povo de Caxias lhe deu a honra de assumir a missão de governar a cidade.

Gentil Neto destacou que a democracia é a força que nasce da vontade popular, da esperança e da confiança de cada cidadão. E é também o espaço onde a força jovem tem papel fundamental, trazendo energia, coragem e novas ideias para transformar realidades e abrir caminhos para o futuro.

“Que este dia nos inspire a valorizar sempre a participação de todos, especialmente da juventude, na construção de uma Caxias mais justa, democrática e cheia de oportunidades”, defendeu.

Iracema Vale participa de ações do Governo em Barreirinhas

A presidente da Assembleia Legislativa do Maranhão, deputada Iracema Vale (PSB), esteve neste sábado (13), em Barreirinhas, ao lado do governador Carlos Brandão, participando de uma ampla agenda do Governo do Estado voltada ao fortalecimento do municipalismo e à melhoria da qualidade de vida da população.

“É uma alegria enorme ver essas famílias sendo contempladas com o Maranhão Livre da Fome, que garante dignidade e alimento na mesa de quem mais precisa. Também celebramos o início de obras que vão melhorar a mobilidade urbana e a realização de cirurgias que devolvem saúde e esperança para o nosso povo”, afirmou Iracema Vale.

O Programa Maranhão Livre da Fome assegura R$ 200 mensais a famílias beneficiárias do Bolsa Família em situação de extrema pobreza e um adicional de R$ 50 por criança de 0 a 6 anos. Além disso, promove inclusão socioprodutiva com capacitação profissional para beneficiários maiores de 16 anos.

Na ocasião, também foram assinadas ordens de serviço para a pavimentação de 10 quilômetros de asfalto em Barreirinhas, medida que vai melhorar a mobilidade urbana e garantir mais infraestrutura ao município.

O governador Carlos Brandão reforçou o compromisso do Governo do Estado com a população e o municipalismo.

“Estamos levando dignidade, saúde e oportunidades para as famílias maranhenses. Esse programa é um exemplo de como a união entre Governo, Assembleia e municípios transforma vidas e fortalece nossa rede de assistência social”, destacou Brandão.

A ação em Barreirinhas também incluiu serviços de saúde, como aferição de pressão arterial, vacinação, atendimento odontológico, consultas oftalmológicas, testes rápidos para hepatites, HIV e sífilis, além de distribuição de medicamentos.

O prefeito de Barreirinhas, Vinícius Vale, também falou sobre a parceria com o Governo do Estado. “Essa entrega para mim é uma das mais importantes, porque é um programa que traz dignidade para a população. O nosso governador tem realizado ações que ajudam aqueles que mais precisam e não só pensando no estado, mas também olhando para os municípios”, afirmou o prefeito.

Também estiveram presentes a deputada estadual, Ana do Gás (PCDB); o vice-prefeito de Barreirinhas, Daniel Júnior (PP); o vice-prefeito de Urbano Santos, Herlon Júnior (MDB); além de vereadores e outras lideranças políticas.