A TVN tem como foco máximo a satisfação total de seus clientes dos serviços de Internet Fibra, TV e Telefonia. E para tal, faz investimentos contínuos não apenas em tecnologia de ponta, mas principalmente no desenvolvimento humano, para ter equipes em todas as áreas da empresa focadas em satisfazer o cliente em sua máxima totalidade.
Esses investimentos incluem a participação do staff TVN em cursos e palestras como a que foi recentemente realizada pelo palestrante Fernando Coelho e que teve como tema “Experiência do Cliente e Diferenciação de Marca”.
