Serviços disponíveis na internet facilitam a vida dos maranhenses

Saiba como solicitar ligação nova e reativação sem sair de casa

Prezando pelo bem-estar da população, a Equatorial Maranhão continua estimulando seus clientes a utilizarem os canais de atendimento digitais e evitarem ir às agências presenciais durante a pandemia. Por isso, a Companhia indica o passo a passo para solicitação de ligação nova e reativação, serviços que o cliente pode pedir direto no site da distribuidora.

Antes de tudo, deve-se saber diferenciar o serviço de ligação nova e de reativação. Ligação nova é a solicitação de fornecimento de energia elétrica para uma nova conta contrato que está sendo conectada à rede de distribuição pela primeira vez.

Para isso, o consumidor deve entrar no site da distribuidora: www.equatorialenergia.com.br, ir até a aba de solicitações e serviços e clicar em solicitar ligação nova. Com todos os documentos pessoais em mãos, o representante ou titular da conta contrato deve fazer uma simulação de carga no próprio site, descrevendo todos os aparelhos eletrodomésticos que tem no imóvel. 

Ao informar a carga, o cliente também é orientado sobre qual disjuntor e condutores deve utilizar e, seguindo corretamente essas orientações, garante maior segurança para as suas instalações elétricas. Se a potência for igual ou inferior a 75 kW, trata-se de uma ligação comum, do Grupo B. Mas se carga instalada for acima de 75 kW a ligação pertence ao Grupo A e precisa solicitar uma ligação de grande cliente.

A Gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Maranhão, Mirelly Carvalho, explica a importância da observação em relação ao prazo de vistoria. “A distribuidora verifica a existência da rede de distribuição que possibilite o pronto atendimento da unidade consumidora, contudo, caso haja necessidade de execução de obras para o atendimento, o prazo de vistoria começará a ser contado a partir do primeiro dia útil subsequente ao da conclusão da obra”, ressalta.

Já a reativação, trata-se de um pedido de fornecimento para uma conta contrato que já possuiu energia elétrica anteriormente e teve o fornecimento desligado a pedido do cliente anterior. É muito importante solicitar o serviço correto para evitar que o pedido seja indeferido e para que a Companhia possa fazer o atendimento de forma ideal e no menor prazo possível. Neste caso, após acessar o site www.equatorialenergia.com.br, o cliente segue para a aba de solicitações e serviços, clicar em solicitar reativação (novidade no site) e preenche com seus dados pessoais, anexando os documentos necessários para a comprovação do vínculo.

Em ambas as solicitações, os clientes de baixa renda inscritos no Cadastro Único, com integrantes na família que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC), indígenas que possuem o RANI (Registro Administrativo de Nascimento Indígena), ou quilombolas podem se cadastrar para receber ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica, um programa do Governo Federal que dá descontos na conta de luz. Se estiver tudo certo com a documentação, no faturamento seguinte o cliente já receberá o benefício.

Prazos – vale ressaltar que para ambos os pedidos (ligação nova ou reativação, grupo B ou A, há um prazo diferente para conclusão do pedido e que também pode variar de acordo com a área do solicitante.

Área urbana: 3 dias úteis para vistoria e 2 dias úteis para a ligação.

Área rural: 5 dias úteis para vistoria e 5 dias úteis para ligação.

Documentação necessária – no caso de pedidos via site, o cliente deve anexar os documentos, como os de identificação, fotos do padrão de energia, entre outros que são listados durante o procedimento no site.

Estresse infantil no retorno às aulas presenciais: psicóloga dá orientações a pais e educadores sobre como controlar

Gradualmente, as escolas estão se preparando para o retorno das aulas presenciais. De um modo geral, as instituições estão seguindo um rígido protocolo de segurança sanitária, que inclui a higienização das mãos com álcool gel, distanciamento entre alunos e professores, controle do contato pessoal, entre outras medidas. É preciso ter bastante cuidado e atenção com as crianças neste novo momento, pois estes novos hábitos podem trazer uma situação de estresse e ansiedade para elas. 

“Nós estamos passando por um momento de adaptação, e todos os indivíduos estão propensos a refletir essas transformações por meio das manifestações emocionais e com as crianças não seria diferente”, frisa Maria Mabel, professora do curso de Psicologia da Estácio. Segundo a profissional, esta fase pode ser um exemplo das influências normativas do desenvolvimento humano, o qual está sendo regulado pela história, e a forma como lidamos é que vai nos dizer se teremos mais aspectos positivos ou negativos relacionados a esse acontecimento.  

Neste contexto, a especialista esclarece que os pais e os educadores são os principais responsáveis para auxiliarem as crianças a ressignificarem esse momento de forma positiva. “O primeiro aspecto que devemos pensar é: em qual fase do desenvolvimento essa criança está inserida? Quais aspectos ela consegue compreender com mais facilidade a partir do seu desenvolvimento cognitivo? Dependendo dessas respostas podemos pensar em estratégias que beneficiem melhor cada criança em sua fase de desenvolvimento – primeira infância, segunda infância e terceira infância”, detalha a psicóloga.  

Para Mabel, o primeiro passo é conscientizar a criança sobre esse contexto atual, enfatizando a importância sobre a manutenção do distanciamento social e o uso obrigatório de máscaras. “Para as crianças menores, com até sete anos, é necessário que essa psicoeducação seja realizada com vocabulário acessível à linguagem dela e com exemplos concretos, pois elas ainda não apresentam o desenvolvimento cognitivo suficiente para entender temas e situações que não consigam visualizar. Já para as crianças maiores, a partir de oito anos, a orientação pode ser com uma linguagem um pouco mais elaborada, pois nessa fase elas já conseguem utilizar o raciocínio e a lógica de forma elementar”, explica. 

Outro ponto importante, segundo a psicóloga, é promover formas que as crianças interajam entre elas, mesmo respeitando as regras de distanciamento social. “Uma sugestão é criar um código para representar o abraço, por exemplo, visto que o gesto não pode acontecer de fato, e assim, as crianças conseguirão se sentir acolhidas e abraçadas pelos coleguinhas mesmo distantes”, orienta.  

Além disso, os professores podem praticar momentos de relaxamento, onde as crianças se sintam bem naquele ambiente e, assim, diminuirão sintomas de estresse e ansiedade que podem ocorrer. “Para os pais, recomendamos que sempre estejam presentes nesse processo de volta às aulas, perguntando ao filho como foi seu dia na escola, se sentiu bem ou se teve medo por não estar no seu ambiente familiar, se sente seguro pra de ir novamente. É importante fazer com que as crianças expressem suas emoções e se sintam integrantes do seu processo de desenvolvimento, isso irá ajudá-las a construir autonomia e diminuir os sintomas relacionados à ansiedade e estresse”, destaca.  

A psicóloga frisa ainda que as crianças menores nem sempre conseguem expressar seus sentimentos e pensamentos através da linguagem verbal, então é importante que os pais prestem atenção em seus comportamentos e brincadeiras, onde elas podem expressar suas emoções mais facilmente. “No mais, se os pais e professores perceberem que as crianças não estão conseguindo ressignificar os novos acontecimentos de forma positiva, é importante procurar a ajuda de um profissional de Psicologia para orientá-los a realizar intervenções com a criança, se houver necessidade”, ressalta. 

Pinheiro A.C goleia Presidente Sarney em jogo amistoso no Costa Rodrigues

O Pinheiro Atlético Clube, segue na preparação para o Campeonato Maranhense 2021, e neste sábado (30), a equipe realizou mais uma partida amistosa, no estádio Costa Rodrigues. O adversário foi a Seleção de Presidente Sarney e venceu pelo placar de 6×1.

Os gols do Búfalo da Baixada, foram marcados por Abuda (02), Joel, Juninho Bolt, Werlem e Edinho (contra), enquanto que para os visitantes, marcou Tuzinho.

O PAC jogou e venceu o amistoso com a seguinte formação: Adilson (Mateus), Róbson(Cássio), Pedrão (Victor),Magrão (Marreta e Lucas Franco (Esquerdinha); Peterson (Werlem), Joel (Adler), Alexsandro (David) e Rafael(Peterson); Abuda (Juninho Bolt) e Lucas Cibito (Gustavo).

No próximo sábado (6), a equipe realizará mais um jogo amistoso. Desta vez, contra a São Bento, no estádio Newton Belo.

A estreia do Pinheiro Atlético Clube, no Campeonato Maranhense 2021, será no dia 14/02, diante do São José, no estádio Costa Rodrigues.