3 serviços relacionados a ligação de energia que talvez você não saiba o jeito certo de solicitar

Se você deseja energia elétrica para o seu imóvel fique atento para a diferença entre os serviços

Conhecer sobre seus direitos e deveres como consumidor é fundamental para ter uma boa relação com a Distribuidora de energia elétrica. Saber quais os serviços oferecidos e os canais de atendimento, por exemplo, é de grande importância para entender como proceder diante de alguma necessidade. Por isso, a Equatorial Maranhão está sempre realizando melhorias em seus canais de atendimento e hoje já oferece mais de 30 serviços, que podem ser solicitados pelo titular da conta de energia sem precisar sair de casa, por meio da sua agência virtual, no www.equatorialenergia.com.br.

De acordo com o Gerente de Relacionamento com Clientes da Equatorial Maranhão, Rainilton Andrade, dentre os serviços mais comuns em relação a energia elétrica estão: religação, reativação e ligação nova. “Os clientes acessam nossos canais de atendimento em busca de ligação de energia, mas muitas vezes não conhecem as regras do setor elétrico e nem sempre entendem como escolher o serviço adequado para sua necessidade e situação”, pontuou Andrade.

“O fato de existir medidor de energia no local faz diferença no tipo de serviço a ser escolhido para ligar a energia de um imóvel. Por isso a gente sempre explica aos clientes, e deixa descrito no site, o que cada serviço caracteriza”, destacou Andrade.

Entenda a diferença entre ligação nova, reativação e religação

A ligação nova deve ser solicitada para os imóveis que nunca tiveram ligação de energia anteriormente. Trata-se da conexão da energia para uma residência ou estabelecimento que não tem e nunca teve medidor de energia. Pode ser solicitado pelo site ou presencialmente e é de suma importância que o cliente monte o padrão (conjunto de instalações que irão receber o medidor) antes de solicitar a energia. As informações sobre a correta montagem do padrão e os documentos necessários podem ser encontrados no site da Distribuidora. O prazo para a realização do serviço é de até 05 dias úteis.

E a reativação de energia é quando o imóvel já teve ou tem um medidor de energia desativado (desligado). Este tipo de situação, geralmente, ocorre quando o antigo morador solicitou um desligamento de energia porque saiu do imóvel. Em casos assim, quando o novo inquilino ou dono se mudar para o local e perceber que há ou já houve consumo de energia, ele precisa identificar o número da conta contrato anterior e abrir o procedimento pelo site ou em uma das agências de atendimento da Distribuidora, com prazo de execução em até 05 dias úteis.

A religação de energia deve ser solicitada apenas para os casos em que a energia foi suspensa (cortada). Assim que o cliente quitar os débitos, deve entrar em contato com a Distribuidora para solicitar o serviço. O prazo para atendimento é de até 24 horas após a solicitação. Esse serviço pode ser solicitado também via WhatsApp, conforme destaca Rainilton Andrade. “A Clara, atendente virtual da Equatorial, já está apta a solicitar o serviço de religação quando acionada pelo titular da conta contrato. Então, é importante que os clientes tenham salvo o contato da Clara (98) 2055-0116, para solicitar rapidamente a religação. Vale destacar que ela também atende os serviços de falta de energia, segunda via, código de barras para pagamento, consulta de débitos e cadastro na tarifa social baixa renda”, ressalta.

Semifinais da Copa Ludovicense serão nesta sexta-feira (31)

Jeito Moleque, Brutos, Atlético Cohab e CT Sports continuam na briga pelo título da segunda edição da competição de futebol 7 feminino

Com promessa de fortes emoções e grandes jogadas, as semifinais da segunda edição da Copa Ludovicense de Futebol 7 Feminino, competição patrocinada pelo governo do Estado do Maranhão e pela Potiguar, por meio da Lei Estadual de Incentivo ao Esporte, ocorrem na noite desta sexta-feira (31), na Arena Olynto, no bairro Olho d’Água, em São Luís. A primeira equipe finalista será conhecida no duelo entre Jeito Moleque e Brutos, que se enfrentam a partir das 19h45, enquanto Atlético Cohab e CT Sports entram em campo às 20h45, para definir quem fica com a segunda vaga na decisão.

Dono da melhor campanha da Copa Ludovicense, com quatro vitórias e 100% de aproveitamento, o Jeito Moleque aposta na força de seu ataque para avançar à final: até o momento, a equipe já anotou 21 gols. O Brutos, entretanto, também está invicto na competição e tem uma defesa sólida, com apenas três gols sofridos em quatro jogos.

Na outra semifinal, Atlético Cohab e CT Sports defendem suas invencibilidades em busca da tão sonhada vaga para a decisão da Copa Ludovicense. Vice-líder do Grupo B na primeira fase, o Atlético Cohab se classificou nas quartas de final após empate por 1 a 1 no tempo normal e vitória por 3 a 1 nos pênaltis diante do IJC. O CT Sports, por sua vez, avançou ao mata-mata com a segunda melhor campanha do Grupo D e conquistou um resultado expressivo nas quartas de final, goleando o Espias por 6 a 1.

Copa Ludovicense

Vale destacar que esta edição da Copa Ludovicense de Futebol 7 Feminino contou com a participação de 16 times. Na primeira fase, as equipes foram distribuídas em quatro grupos e jogaram entre si dentro de suas respectivas chaves. Os dois primeiros colocados de cada grupo avançaram para a fase seguinte.

A definição dos grupos foi feita por meio de sorteio, realizado durante a solenidade de lançamento da competição. Na ocasião, a organização da Copa Ludovicense entregou kits completos de uniformes (camisa, calção, meião e bolsas esportivas) para todos os 16 times participantes. Todo esse material está sendo utilizado pelas equipes no torneio.

A Copa Ludovicense de Futebol 7 Feminino tem as seguintes equipes participantes: AFA, Atlético Cohab, Boa Esperança, Brutos/Magnólia, Cruzeiro, CT Sports, Espias, Fênix, Fut Girls, IJC, Jeito Moleque, Moto Club, Nosso Futebol, RB Sports, Trivela e Vasco Academy.

Outras informações sobre a competição estão disponíveis nas redes sociais oficiais do torneio no Instagram e no Facebook (@copaludovicensedefut7fem).

TABELA DE JOGOS

SEMIFINAIS

Sexta-feira (29/3) // Arena Olynto

19h45 – Jeito Moleque x Brutos

20h45 – Atlético Cohab x CT Sports

Saúde Bucal: Grupo Hapvida NotreDame Intermédica investe no acesso de forma integrada e benéfica para usuários e prestadores

As doenças bucais estão direta e indiretamente associadas a vários problemas graves de saúde como doenças cardiovasculares, hipertensão e diabetes. Além do risco que elas trazem, causam dor, desconforto, provocam isolamento social, perda de autoconfiança e absenteísmo no trabalho ou na escola.

Para se ter uma dimensão do quão importante é falar sobre o assunto, segundo dados da Organização Mundial de Saúde (OMS), as doenças bucais afetam cerca de 3,5 bilhões de pessoas no mundo. No Brasil, a busca por esse tipo de cuidado vem crescendo ano após ano. De acordo com a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), entre janeiro de 2022 e janeiro de 2023, o país ganhou mais de 2 milhões de novos beneficiários em planos odontológicos, com um crescimento dividido entre os 27 estados brasileiros, sem exceção.

Responsável por aproximadamente 7,1 milhões de beneficiários e com 22% de representatividade do mercado, o Grupo Hapvida NotreDame Intermédica reforça sua atuação estratégica pela ampliação do acesso à saúde bucal com qualidade, integralidade, recursos tecnológicos e o cuidado com a experiência do cliente.

Com a fusão realizada em 2022 com a Interodonto, o grupo apostou nesta integralidade do sistema de atendimento para se diferenciar não apenas na praticidade aos beneficiários, mas também no apoio e fidelização aos mais de 28 mil dentistas cadastrados na rede.

“Nossa atuação já abrange todos os estados do país. A ampliação da rede credenciada de serviços odontológicos está diretamente relacionada ao crescimento da carteira de clientes e da segurança trazida pelo ganho de produtividade para os profissionais da área. Com isso, construímos uma cadeia de valor entre a Companhia e os dentistas que é benéfica a todos, especialmente aos beneficiários pela ampla oferta e qualidade”, ressalta a vice-presidente da Hapvida Interodonto, Jaqueline Sena.

Um exemplo dessa cadeia de valor e da amplitude do acesso foi compartilhada nas redes sociais pela Auxiliar de Serviços Gerais, Elizia Gama Costa, de São Gabriel da Cachoeira, município amazonense próximo das fronteiras com Colômbia e Venezuela. Por meio do plano odontológico da Secretaria de Estado de Educação do Amazonas (SEDUC), ela teve acesso, pela primeira vez, a um tratamento odontológico e fez um agradecimento à equipe de profissionais da Hapvida Interodonto.  

“Somos a única operadora de planos odontológicos no Brasil que tem uma agenda integrada dos dentistas credenciados de forma internalizada. Isso proporciona não apenas a fidelização do dentista com a operadora, mas facilita e traz segurança ao beneficiário por proporcionar a ele a realização de todo o processo de marcação de consultas e agendamento nas multiplataformas”, explica a vice-presidente da Hapvida Interodonto.

Outra grande vantagem da integração do sistema está no acesso do beneficiário a prestação de serviço com uma experiência mais amigável dentro dos próprios canais e plataformas de atendimento. “O cliente tem a opção de fazer agendamento de consultas via aplicativo, site ou até mesmo pelo consultório do dentista, bem como, tirar dúvidas e informações sobre o plano e suas coberturas.”

Beneficiários na Saúde Suplementar

De acordo com os dados divulgados em janeiro de 2023 pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), são 33,9 milhões de beneficiários em coberturas odontológicas no Brasil, sendo delas 30,7 milhões em planos exclusivamente odontológicos.

Sobre o Grupo Hapvida NotreDame Intermédica

A fusão entre a Hapvida e a NotreDame Intermédica em fevereiro de 2022 levou a criação do maior grupo de saúde e odontologia do Brasil. A nova empresa, com mais de 68 mil colaboradores, atende cerca de 16 milhões de beneficiários de saúde e odontologia, que têm a sua disposição a maior rede própria de atendimento, presente nas cinco regiões do País. Nossa rede própria de atendimento foi construída a partir de uma visão abrangente e integrada, voltada ao cuidado da saúde através de 87 hospitais, 75 Prontos Atendimentos, 328 clínicas médicas e 271 centros de diagnóstico por imagem e coleta laboratorial, além de unidades especificamente voltadas ao cuidado preventivo e crônico. Desta combinação de negócios, apoiada em qualidade médica e inovação, resulta uma empresa com os melhores recursos humanos e tecnológicos para os seus clientes.