Superintendência do Cade aprova aquisição do Novo Atacarejo pelo Grupo Mateus

A combinação de negócios envolve 22 lojas do Grupo Mateus em Alagoas, Paraíba e Pernambuco e 30 unidades do Novo Atacarejo

A Superintendência-Geral do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou, sem restrições, a aquisição do Novo Atacado Comércio de Alimentos – Novo Atacarejo – pelo Grupo Mateus. O despacho foi publicado no Diário Oficial da União (DOU).

De acordo com o processo, a combinação de negócios envolve 22 lojas do Grupo Mateus em Alagoas, Paraíba e Pernambuco e 30 unidades do Novo Atacarejo nos dois últimos Estados.

Além das lojas, cinco centros de distribuição das empresas serão integrados.

“Segundo as requerentes, a operação representa uma oportunidade para que as empresas possam combinar seus negócios em Alagoas, Paraíba e Pernambuco, de modo a possibilitar sua expansão em praças complementares e para novos mercados relevantes. A partir da operação, são esperadas sinergias comerciais, melhorias operacionais e logísticas, além de ganhos de eficiências, com otimização de custos, despesas e investimentos, que resultarão em criação de valor para os consumidores”, afirmaram as empresas ao Cade.

Em 2024, o Grupo Mateus alcançou a terceira posição no Ranking Abras, com um faturamento de R$ 30,2 bilhões, atrás apenas do Grupo Carrefour e Assaí Atacadista. Juntas, as três redes representam 21,85% de todo ganho realizado no ano passado, quando a categoria somou em conjunto R$ 1 trilhão.

Os dados pertencem à 47ª edição do estudo do Ranking Abras, da Associação Brasileira de Supermercados, desenvolvido pelo Departamento de Economia e Pesquisa da entidade, com base no estudo Estrutura do Varejo da NielsenIQ.

Fonte: Mercado e Consumidor/ Com informações de Estadão Conteúdo (Eduardo Rodrigues)
Imagem: Shutterstock

RODOVIDA: PRF realiza Operação Carnaval 2025 no Maranhão

A ação visa reduzir acidentes e garantir um feriado seguro nas rodovias federais do estado. Embriaguez ao volante, excesso de velocidade e ultrapassagens indevidas estarão entre as principais infrações fiscalizadas

APolícia Rodoviária Federal (PRF) inicia nesta segunda-feira (24) a Operação Carnaval 2025 nas rodovias federais do Maranhão, ação que visa promover a segurança nas estradas durante o feriado prolongado. A operação, que faz parte do Programa Rodovida e se estenderá até o final da quinta-feira (06 de março), terá como foco principal o combate à embriaguez ao volante, uma das principais causas de sinistros em 2024. No período de carnaval do ano passado, cerca de 70 motoristas foram autuados por estarem dirigindo embriagados ou recusarem o teste do etilômetro (bafômetro) e 10 foram presos pelo crime de embriaguez ao volante. 

Neste ano, as ações operacionais preventivas iniciarão bem antes do feriado e encerrarão somente após a quarta-feira de cinzas. A medida visa ampliar a atuação voltada à redução de sinistros de trânsito. Durante os dias de operação, haverá um reforço no policiamento com aumento no número de agentes e viaturas em pontos críticos e com uma maior concentração de acidentes, já que é esperado um crescimento significativo no fluxo de veículos durante o período. Além de estarem dedicadas às ações educativas e de orientação, as equipes reforçarão as fiscalizações com testes de alcoolemia, com o objetivo de coibir a condução veicular sob o efeito de álcool, um problema que tende a se agravar em períodos festivos. 

O excesso de velocidade, frequentemente associado a ultrapassagens proibidas, será outro foco importante da fiscalização da PRF. Essa infração, que apresentou um aumento preocupante de quase 17% no início deste ano, contribui significativamente para o risco de acidentes graves nas rodovias federais. Para coibir essa prática, os policiais utilizarão radares portáteis em locais de maior risco, buscando identificar motoristas que excedem os limites de velocidade.

De acordo com o Francinácio Medeiros, Superintendente da PRF no Maranhão, a Operação Carnaval é uma prioridade para a instituição: “Queremos garantir que todos possam aproveitar o feriado com segurança e tranquilidade. Acreditamos que, com um trabalho intensivo de fiscalização e conscientização, podemos reduzir o número de acidentes e mortes nas rodovias federais. Mas, para além das fiscalizações, é fundamental a participação de toda a sociedade respeitando as regras do trânsito.”

Rodovida

A Operação Carnaval 2025 marca o encerramento do Programa Rodovida, que está em andamento desde dezembro do ano passado. As ações coordenadas e integradas do programa já mostram resultados positivos no Maranhão. Levantamentos feitos recentemente pela PRF mostram uma redução de 16% no número total de acidentes registrados entre 18 de dezembro de 2024 (início do Rodovida 24/25) e 10 de fevereiro de 2025 na rodovias federais. O comparativo foi feito com o mesmo período do Rodovida 23/24. O levantamento também apontou uma redução de mais de 23% no número de óbitos no mesmo período.

Restrição de tráfego:

A PRF também estabelecerá restrições de tráfego para determinadas categorias de veículos durante o período do feriado. As restrições visam otimizar a segurança nas estradas, buscando reduzir a possibilidade de acidentes e a diminuição de congestionamentos e lentidão.

A Portaria DIOP/PRF nº 6/2025, publicada no DOU em 17/01/2024, dispõe sobre as restrições do trânsito de Veículos e Combinações de Veículos excedentes em peso e ou dimensões aos limites máximos estabelecidos pela Resolução nº 882/2021 do Conselho Nacional de Trânsito e suas alterações, passíveis ou não da concessão de Autorização Especial de Trânsito – AET ou Autorização Específica – AE, em rodovias federais nos períodos dos feriados do ano de 2024, cujo peso ou dimensão exceda qualquer um dos seguintes limites regulamentares:

             I – Largura máxima: 2,60 metros;

             II – Altura máxima: 4,40 metros;

             III – Comprimento total de 19,80 metros;

             IV – Peso Bruto Total Combinado (PBTC) para veículos ou combinações de veículos: 58,5 toneladas.

As restrições abrangem o trânsito de Combinações de Veículos de Carga (CVC), Combinações de Transporte de Veículos (CTV) e Combinações de Transporte de Veículos e Cargas Paletizadas (CTVP), ainda que autorizadas a circular por meio de Autorização Especial de Trânsito (AET) ou Autorização Específica (AE).

As restrições irão abranger apenas os trechos rodoviários de pista simples.

Confira abaixo os dias e horários das Restrições de Tráfego durante a Operação Carnaval 2024:

Fora desses horários permanecem as regras gerais do Código de Trânsito Brasileiro (CTB) e das Resoluções do CONTRAN. 

Dicas para viajar em segurança

Faça a manutenção no veículo

Descanse antes de pegar a estrada

Confira a previsão meteorológica para o trajeto

Use cinto de segurança 

Não dirija depois de beber

Respeite os limites de velocidade

Ultrapasse somente em locais permitidos

Não use o celular enquanto dirige

FICCO/MT apreende cerca de 125 kg de pasta base de cocaína e um dos tablets de droga estampa o escudo do time Sampaio Corrêa (MA)

Durante revista, os policiais encontraram os tabletes de pasta base de cocaína escondidos na estrutura do caminhão

Cuiabá/MT. Em uma ação coordenada entre forças policiais de Mato Grosso e Goiás, a Força Integrada de Combate ao Crime Organizado (FICCO) de Mato Grosso apreendeu, na tarde desta quinta-feira (20/2), um carregamento de cerca de 125 quilos de pasta base de cocaína. Sem explicações, um dos tablets de droga estampa o escudo do time mais popular do Maranhão, Sampaio Corrêa.

A droga, dividida em 106 tabletes, era transportada em um caminhão que saiu de Cuiabá com destino a Goiás e foi interceptada no município de Mozarlândia (GO). Durante a operação, o motorista do veículo foi preso em flagrante e autuado pelo crime de tráfico de drogas.

Durante a revista, os policiais encontraram os tabletes de pasta base de cocaína escondidos na estrutura do caminhão.

A ação contou com o apoio da Companhia de Policiamento Especializado (CPE) de Goiás Velho, do Comando de Operações de Divisas (COD) e da Agência Central de Inteligência da Polícia Militar do Estado de Goiás, além de equipes da Polícia Rodoviária Federal (PRF).

Justiça de Bacabal proíbe menores de 14 anos sozinhos no Carnaval

Portaria da 2.ª Vara Cível de Bacabal vigora entre 24 de fevereiro a 9 de março de 2025

A fiscalização da presença de menores no Carnaval deverá ser feita pelos comissários de menores e pela Polícia Militarfoto/divulgação: –

Está proibida a participação de menores de 14 anos, sozinhos, em ensaios e festas carnavalescas, inclusive blocos de rua, no período de 24 de fevereiro a 9 de março de 2025, em Bacabal, Conceição do Lago Açu, Lago Verde e Bom Lugar.

A proibição inclui as festas realizadas em qualquer espaço público ou privado, tais como estádios, ginásios, quadras e campos desportivos, ruas, praças, boates ou congêneres, clubes e parques de vaquejada.

A decisão, do juiz Raphael de Jesus Serra Ribeiro Amorim, titular da 2.ª Vara Cível da Comarca de Bacabal, consta na Portaria-TJ – 643/2025, datada de 18 de fevereiro, também proíbe a venda, o fornecimento, ou a entrega, aos menores de 18 anos, de bebida alcoólica e produtos que causam dependência física ou psíquica, 

DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO

Conforme a Portaria, pais, responsáveis, parentes ou acompanhantes devem possuir documento oficial de identificação pessoal e documento que comprovem o grau de
parentesco ou a responsabilidade legal em relação à criança ou adolescente que esteja em sua companhia.

O documento alerta que o descumprimento das determinações da Portaria será punido com pena de detenção de dois a quatro anos, e multa, se o fato não constituir crime mais grave, nos termos da legislação penal.

As crianças que forem surpreendidas em conduta que contrarie as determinações desta Portaria serão encaminhadas aos seus pais ou responsáveis, pelo Conselho Tutelar, mediante termo de responsabilidade.

CONSELHO TUTELAR

Quando as crianças forem encontradas por Policiais Militares, Comissários de Menores na situação mencionada, deverão ser conduzidas ao Conselho Tutelar, para adoção das medidas cabíveis.

Pais ou responsáveis que descumprirem os deveres do poder familiar, ou de tutela ou guarda, deixando de fiscalizar a conduta de seus filhos ou tutelados e estarão sujeitos à pena de multa de três a vinte salários-mínimos, aplicando-se em dobro em caso de reincidência.

Já o responsável pelo estabelecimento ou empresário, inclusive coordenador e proprietário de blocos de carnaval, que deixar de cumprir a Portaria sobre o acesso de criança ou adolescente aos locais de diversão, ou sobre sua participação nos espetáculos, ficará sujeito à pena de multa de três a vinte salários-mínimos.

FISCALIZAÇÃO

A fiscalização do cumprimento desta Portaria deverá ser feita pelos Comissários de Menores e pela Polícia Militar, sem prejuízo da colaboração espontânea dos Conselheiros Tutelares, do Ministério Público e da autoridade judiciária.

A Portaria prevê, ainda, que os conselheiros tutelares e policiais militares poderão acessar livremente os locais de realização dos eventos carnavalescos, a fim de fiscalizar o efetivo cumprimento das regras, sempre que tiverem suspeita de prática de conduta contrária à Portaria.

Os membros do Conselho Tutelar e os comissários de menores, quando estiverem na atividade de fiscalização, também poderão recorrer, mesmo que apenas verbalmente, ao auxílio de força policial, quando necessário.

Juizados não podem julgar ação movida por empresas de médio a grande porte

Não é de competência do Sistema dos Juizados Especiais o julgamento de causas quando a parte autora é uma empresa de médio a grande porte. Foi dessa forma que o 4º Juizado Especial Cível e das Relações de Consumo de São Luís encerrou um processo que teve como parte autora uma empresa operadora de shopping center, que movia uma ação contra um lojista. A sentença tem a assinatura do juiz Luiz Carlos Licar Pereira, titular da unidade judicial, que citou enunciado do Fórum Nacional dos Juizados Especiais, o FONAJE.

Na ação, o magistrado determinou que a parte autora juntasse comprovante de enquadramento como microempresa ou empresa de pequeno porte, sob pena de extinção que justificassem a competência dos juizados especiais cíveis, na forma de artigo da Lei dos Juizados Especiais. Em resposta, a parte autora apenas juntou declaração dirigida à Junta Comercial do aranhão (JUCEMA), de que estaria enquadrada como empresa de pequeno porte. “Regularmente intimado para que anexasse documentação essencial à resolução do processo, a parte autora deixou de juntar aos autos documentos capazes de mostrar a competência dos juizados especiais cíveis”, esclareceu o juiz na sentença.

Ele citou que o artigo 8º da Lei nº 9.099/95 (Lei dos Juizados Especiais) que diz que podem ocupar o posto de autoras em um processo tão somente as pessoas enquadradas como microempreendedores individuais, microempresas e empresas de pequeno porte na forma da Lei Complementar no 123, de 14 de dezembro de 2006. “Ocorre que o documento juntado é insuficiente para demonstrar que a empresa, de fato, estaria enquadrada como sendo de pequeno porte, pois foi produzido de forma unilateral, restando imprescindível um documento atestando o devido enquadramento”, destacou.

ENUNCIADO DO FONAJE

O juiz citou o Enunciado 135 do Fórum Nacional dos Juizados Especiais (FONAJE), o qual dispõe que: “O acesso da microempresa ou empresa de pequeno porte ao sistema dos juizados especiais depende da comprovação de sua qualificação tributária, por documento idôneo”. Para o magistrado, a empresa autora não cumpriu essa determinação. Daí, decidiu pela extinção do processo sem resolução, cancelando, inclusive, a audiência designada.

A LEI 9.099/95 (Lei dos Juizados Especiais)

Algumas empresas, devido ao seu tamanho ou estrutura, não conseguem suportar o custo e o longo trâmite de um processo judicial comum. Para evitar estes custos e dar mais apoio ao crescimento das empresas, a Lei 9.099/95 permite que algumas destas ajuízem ações para defesa dos seus interesses nos Juizados Especiais. Assim, de acordo com essa lei, um microempreendedor individual (MEI), uma microempresa (ME) ou uma empresa de pequeno porte (EPP) tem a opção de solucionar alguns de seus litígios nos Juizados Especiais, atentando-se para a matéria e o valor da causa a ser resolvida.

As ações mais recorrentes que estas empresas procuram resolver no Juizado Especial são: cobrança de notas promissórias ou cheques sem fundo, repassados pelos clientes à empresa, anulação ou execução de contrato, indenização, cobrança de serviços não executados, etc. Assim, antes de ajuizar a demanda é importante juntar a correta documentação que a lei e a jurisprudência exigem para comprovação do enquadramento como MEI, ME ou EPP além da apresentação do documento fiscal do negócio em questão para evitar extinção da ação.

Unidades do TJMA suspendem expediente presencial nesta sexta

Em virtude da paralisação do Sistema Pje de 1º e 2º Graus no período compreendido entre os dias 20 e 24 de fevereiro de 2025, estão suspensas as atividades presenciais nos seguintes gabinetes e diretorias:

– Desembargador Raimundo Moraes Bogéa, e na Assessoria Jurídica da Vice-Presidência, suspensão das atividades presenciais nesta sexta-feira (21/2). O atendimento externo será realizado, excepcionalmente, pelo telefone institucional (98) 98436-9897, sob a responsabilidade da servidora Pollyanna Maia Mendes
.
– Desembargador Ronaldo Maciel nesta sexta-feira (21/2), e as atividades deverão ser realizadas de maneira remota. O atendimento externo será realizado exclusivamente pelo e-mail: [email protected].

– Desembargador substituto Fernando Mendonça, nesta sexta-feira (21/2). O atendimento ao público externo será realizado através do telefone institucional do gabinete, número (98) 98599-8213, sob a responsabilidade do servidor Diego Benedito Pereira Lima.

DIRETORIA JUDICIÁRIA

A Diretoria Judiciária, na Coordenadoria das Câmaras de Direito Público e Privado, na Coordenadoria das Seções de Direito Público, de Direito Privado e de Direito Criminal e das Câmaras de Direito Criminal, na Coordenadoria de Recursos Constitucionais e na Divisão de Recursos para o STJ e o STF.

Fica suspensa, ainda, a expedição de certidões de distribuição do 2º Grau, emitidas pela
Diretoria Judiciária, tendo em vista que a consulta processual realizada para sua emissão restará impossibilitada durante o período.

Os servidores realizarão o trabalho remotamente, mantendo o atendimento ao público
externo através dos e-mails institucionais [email protected]; [email protected],
[email protected], [email protected] e [email protected].

DIRETORIA DE AUDITORIA INTERNA

A Diretoria de Auditoria Interna do TJMA comunica através da Portaria-GP Nº 248, de 19 de fevereiro de 2025, a suspensão do trabalho presencial e das suas Coordenadorias, pelo prazo de 90 dias, a partir desta sexta-feira, 21/02/2025, em razão da utilização das salas das referidas unidades como gabinetes provisórios de desembargadores, durante as reformas dos gabinetes originários.

Antes tarde do que nunca, Governo Federal reconhece situação de emergência em Buriticupu (MA), afetada por voçorocas

Com a medida, município está apto a solicitar recursos do Governo Federal para ações de defesa civil

Brasília (DF) – O Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional (MIDR), por meio da Defesa Civil Nacional, reconheceu, nesta quinta-feira (20), a situação de emergência na cidade maranhense de Buriticupu, afetada por voçorocas, fenômeno geológico que consiste na formação de grandes buracos no solo. A portaria com o reconhecimento foi publicada no Diário Oficial da União (DOU). Confira mais detalhes abaixo.

Agora, a prefeitura está apta a solicitar recursos do Governo Federal para ações de defesa civil, como compra de cestas básicas, água mineral, refeição para trabalhadores e voluntários, kits de limpeza de residência, higiene pessoal e dormitório, entre outros.

Até o momento, o Maranhão tem 19 reconhecimentos vigentes, dos quais 15 por estiagem, um por inundação, um por boçorocas, um por chuvas intensas e um por colapso de edificações.

O tiro saiu pela culatra: Braide sai da crise do transporte público ainda maior

Em alta nas pesquisas para a eleição do governo do Estado,Eduardo Braide (PSD), enfrentou, novamente, uma greve dos rodoviários e logo no início do novo mandato. No entanto, apesar de alguns torcerem pelo desgaste do gestor, Braide acabou saindo com a popularidade ainda maior do que entrou na nova crise do transporte público.

Pela primeira vez na história de São Luís, um prefeito conseguiu terminar a greve dos rodoviários sem ceder às pressões dos empresários, afinal não reajustou o valor das passagens e tampouco aumentou o subsídio repassado as empresas do transporte público urbano mensalmente. É bom ressaltar, que foi a primeira vez que uma greve foi encerrada sem aumento de passagem ou subsídio na capital maranhense.

Além disso, Braide conseguiu a autorização da Câmara de São Luís para a realização de uma nova licitação. O prefeito, demonstrando que pretende de fato realizar, já esteve inclusive no Ministério Público pedindo que o órgão acompanhe todo o processo.

Até mesmo a ideia de custear pela Prefeitura de São Luís corridas de aplicativo, através de vouchers, que alguns apelidaram de “UberBraide”, ficou para a população a imagem de um gestor que não estava se curvando às pressões dos empresários e que buscou uma alternativa, mesmo as pressas, para amenizar o sofrimento do usuário do transporte público.

Na última pesquisa do Instituto Paraná Pesquisa para a disputa eleitoral em 2026, para o Governo do Maranhão. Para o Palácio dos Leões, mesmo sem afirmar que vai entrar na disputa, quem lidera é o Braide lidera com 32,7% para a disputa pelo Governo do Maranhão.

Braide é seguido por Lahesio Bonfim (Novo) com 24,9%, Orleans Brandão (MDB) com 16,9% e Felipe Camarão (PT) que teria 12,9%. O levantamento ressaltou que 8,5% votariam branco/nulo e 4,1% não sabe ou não opinou

A pesquisa disparou o alarme de alerta no Palácio dos Leões, porque que Braide, sofrendo oposição explícita do governador Carlos Brandão (PSD), deixou para trás os dois candidatos de Brandão: o vice-governador Felipe Camarão e o sobrinho do Governador e secretário de Estado, Orleans Brandão.

Sendo assim, para desespero de seus adversários políticos, Braide, que foi reeleito logo no 1º Turno das eleições de 2024, com mais de 70% da preferência do eleitorado, o prefeito de São Luís, segue com a popularidade em alta.

Robótica Inclusiva: Projeto da APAE de São Luís vai revolucionar a Educação para PCD’s

Iniciativa pioneira em parceria com CEST e patrocínio do Instituto Alcoa / Alumar promove acessibilidade e desenvolvimento de habilidades essenciais

A tecnologia como ferramenta de inclusão ganha um novo capítulo em São Luís com o lançamento do projeto “A Robótica como Ferramenta de Educação e Inclusão da Pessoa com Deficiência Intelectual e Múltipla”. A solenidade aconteceu na sede do CAEE Eney Santana e contou com representantes da instituição e de apoiadores como o CEST, o Instituto Alcoa e Alumar.

Promovido pela APAE de São Luís em parceria com o Centro Universitário Santa Terezinha (CEST) o projeto foi viabilizado graças ao apoio do Instituto Alcoa. Esse foi um projeto selecionado pelo Programa de Apoio a Projetos Locais 2024 do Instituto, reafirmando o compromisso com a acessibilidade e a educação inclusiva.

A iniciativa tem como objetivo capacitar pessoas com deficiência assistidas pelo Centro de Atendimento Educacional Especializado (CAEE) Eney Santana; oferecendo oficinas práticas de robótica que vão muito além da montagem e programação de robôs. Visa desenvolver habilidades essenciais, como raciocínio lógico, trabalho em equipe, criatividade e resolução de problemas, preparando os participantes para uma sociedade cada vez mais tecnológica.

E também vai capacitar os educadores, fornecendo ferramentas e metodologias para tornar o ensino mais interativo e adaptado às necessidades dos alunos com deficiência. A parceria com o CEST é fundamental na execução das oficinas, trazendo expertise acadêmica e suporte técnico para o desenvolvimento das atividades.

“A ideia desse projeto surgiu na coordenação de inovação do CEST, para tornar a tecnologia um processo de inclusão e de transformação. Sou um apaixonado pela computação e a ideia do uso da robótica é para transformar as pessoas com deficiência; ampliando suas vidas com a tecnologia. E traz como benefícios o desenvolvimento de diversas habilidades para a resolução de problemas, que servem para a vida em geral” revelou o Coordenador de Inovação e Professor do Curso de Sistemas da Informação do CEST Thiago Nélson.

Inclusão e Tecnologia: Um Caminho para a Transformação

Esse projeto representa um avanço significativo na democratização do acesso de pessoas com deficiência à tecnologia. Segundo a Unesco, o uso da robótica na educação especial não só promove a inclusão, mas também melhora o desempenho acadêmico ao tornar o aprendizado mais dinâmico e atraente. E tem se mostrado uma poderosa ferramenta para promover o aprendizado ativo e inclusivo, além de estimular a autonomia, reforçando a autoestima e a socialização.

“Celebramos essa iniciativa, que é um marco na educação inclusiva em São Luís. Estamos oferecendo uma oportunidade inovadora para que nossos alunos possam explorar suas habilidades de forma ainda mais criativa e colaborativa, preparando-os para os desafios do futuro”, afirmou a Dra. Maria da Conceição Melo Rolim, Reitora do CEST.

A gestora da APAE de São Luís  Christiane Diniz reforça o ineditismo e valor desse programa para os assistidos da instituição:

“Era algo que estávamos ávidos por implantar, um projeto que vai romper barreiras, o que só foi possível graças ao apoio do Instituto Alcoa, ao qual somos muito gratos por essa oportunidade” decalrou a gestora.

A analista de projetos comunitários do Instituto Alcoa, Nicole Martins Bezerra, frisou a relevância do projeto por reunir educação, iclusão social e desenvolvimento de habilidades importantes para o mercado de trabalho:

“Percebemos o grande impacto desse projeto ao olharmos o cenário do mundo atual que é cercado pela tecnologia e automação. Além de trabalhar a educação, essa iniciativa também promove a incusão de pessoas com defiência, por isso é muito importante para os alunos beneficiados. Para o Instituto Alcoa é uma satisfação poder apoiar um projeto tão sério como esse” disse ela.

Joana Burgos, Gerente de Relações Comunitárias da Alumar, destacou a importância transformadora da educação:

“Nós da Alumar sempre aceditamos que a educação transforma as pessoas e é determinante para o desenvolvimento da sociedade. Esse projeto vai contribuir para estimular habilidades e promover o acesso dos alunos do CAEE Eney Santana, de forma inédita, à robótica e à tecnologia, que são fundamentais no mundo atual” declarou Joana Burgos.

Ao unir tecnologia e educação inclusiva, a APAE de São Luís não só promove o aprendizado, mas também fortalece o protagonismo das pessoas com deficiência na sociedade. Com o apoio da Aumar / Instituto Alcoa e a expertise do CEST, o projeto é um exemplo de como parcerias estratégicas podem transformar desafios em oportunidades, abrindo portas para um futuro mais acessível e igualitário.

Atendimento facilitado e eficiente: Conheça os canais de atendimento da Equatorial Maranhão

A Distribuidora possui inúmeras ferramentas que garantem que os clientes tenham respostas rápidas e soluções imediatas

Com o objetivo de agilizar o atendimento de seus clientes na hora de solicitar e pedir informações sobre os serviços prestados pela Distribuidora, a Equatorial Maranhão possui diversos canais de atendimento para facilitar a vida dos consumidores de energia. São eles: o WhatsApp, no número (98) 2055-0116, onde os clientes serão atendidos pela Clara, Assistente Virtual da Equatorial Maranhão; A Agência virtual no site www.equatorialenergia.com.br, a Central de Atendimento 116 e o aplicativo móvel da Distribuidora, “EQUATORIAL ENERGIA”.

Conheça os canais de atendimento da Equatorial Maranhão:
Assistente Virtual – Clara
A Assistente Virtual da Equatorial Maranhão está disponível no WhatsApp, pelo número (98) 2055-0116. Por lá, o atendimento é instantâneo e oferece praticidade na palma da mão.

Os clientes poderão solicitar diversos serviços como:

Falta de Energia, Solicitação de religação e opções de pagamento flexíveis; Código de barras para pagamento; Consulta de débitos; Cadastro na Tarifa Social; Emissão de segunda via de fatura; Cadastro para data certa de vencimento e Recebimento de faturas por WhatsApp e e-mail.

Além disso, recentemente a Clara passou por uma atualização que permite que os clientes possam registrar situações de risco à vida de forma rápida e prática. Os clientes poderão informar sobre de fios partidos, fogo na rede, acidentes com postes, árvores caídas e outras situações críticas diretamente pelo chat da Clara. Para isso, basta selecionar a opção “Risco à Vida” no menu inicial e escolher o tipo de ocorrência a ser registrada.

Passo a passo para utilizar o canal de atendimento:
• Digite em seu celular o telefone (98) 2055-0116 e salve-o em sua agenda.
• Você receberá uma mensagem de apresentação da Clara, seguida de uma pergunta sobre a sua concordância com a política de uso de dados da empresa.
• Então é só clicar na opção correspondente e será direcionado para realização do atendimento e pronto!
• Em seguida, responda informando seu CPF, CNPJ ou número da conta/contrato de sua residência aparecerá um menu com opções dos serviços disponíveis.

É importante ressaltar que a assistente virtual não atende ligações nem recebe áudios, imagens ou vídeos. Portanto, os clientes devem estar atentos à forma de comunicação para garantir que o atendimento flua da melhor maneira possível.

Central de Atendimento 116:

Caso prefira ligar, a Central 116 também atende 24 horas, inclusive nos feriados, com ligação é gratuita.

Site Oficial:

A Equatorial Maranhão ainda disponibiliza seu site oficial: www.equatorialenergia.com.br, que é uma agência na web e contempla diversos serviços de atendimento.

Aplicativo Móvel:

Há ainda o aplicativo móvel da Distribuidora, que é leve e está disponível nas lojas Android e iOS. Basta procurar por “EQUATORIAL ENERGIA” na loja de aplicativo do seu celular.

Por fim, é importante ressaltar que a Distribuidora está sempre à disposição de seus clientes para ouvir e atender suas necessidades. Os atendimentos podem ser realizados por meio do site www.equatorialenergia.com.br, pelo aplicativo Equatorial Energia (Android e IOS), via WhatsApp com a assistente virtual Clara pelo número (98) 2055-0116, pela Central de Atendimento 116 ou presencialmente nos postos de atendimento.