Shoppings expandem mix de serviços com atendimento médico para os públicos adulto e infantil
Quando se pensa em shopping, o que vem à sua mente? Provavelmente você pensa em aproveitar momentos de lazer, fazer compras, almoço em família ou com amigos e até ir ao cinema. Mas, além de ter essas finalidades, os shoppings têm se tornado cada vez mais espaços de serviço, o que significa que também é possível aproveitar a visita a esses espaços para cuidar da saúde em óticas, farmácias, clínicas e laboratórios, por exemplo.
“Ter um mix de serviços diversificado é uma estratégia importante para atrair o consumidor. O cliente pode acessar diversas especialidades médicas com praticidade e conforto e aproveita para resolver alguma outra situação prática, fazer uma refeição ou comprar algo. Na prática, é vantajoso não só para o cliente, como também para os lojistas de todos os segmentos”, afirma Francine Machado, superintendente do Rio Anil Shopping.
“A ideia inicial do hospital era descentralizar o atendimento aos pacientes, porque havia uma super concentração na matriz. As clínicas adulto e infantil dentro do Shopping Rio Anil são a quarta e a quinta unidades da rede, respectivamente, e têm sido muito bem recebidas pelos clientes, tanto pela agilidade do serviço quanto pela praticidade. Quando as pessoas fazem exames pela manhã, por exemplo, ao sair muitos passam na cafeteria, fazem compras ou podem resolver o que quiserem”, explica Andressa Coimbra, responsável pelas clínicas do Hospital São Domingos no shopping.
As unidades presentes no Shopping Rio Anil foram inauguradas por etapas: a primeira corresponde ao ambulatório, com consultas já disponíveis; na segunda, liberada aos poucos, é possível realizar exames. “Por enquanto, marcamos alguns exames aqui e oferecemos a opção de marcação em nossas outras unidades e até na matriz também”, afirma. Dentre as especialidades presentes no HSD Adulto estão: Cirurgia geral; Ortopedia/Traumatologia; Neurocirurgia e Hepatologia. E no HSD Kids é possível encontrar, por exemplo, Pneumologia pediátrica; Neuropediatria e Pediatria geral.
SAÚDE
A Clínica V+ Oftalmologia também é mais um dos serviços de saúde oferecidos pelo shopping que reúne uma lista com diversos exames. Entre eles estão: Biometria Ultrassônica; Mapeamento de Retina; Retinografia e Tomografia de Coerência Óptica. Para a secretária de comunicação da clínica, Leiane Câmara, é essencial alcançar o público com agilidade e oferecer praticidade. “Nosso propósito é cuidar dos olhos das pessoas para que possam ver e viver melhor. Com acesso pelo shopping, os pacientes sentem mais conforto e comodidade”, explica.
O Rio Anil Shopping também conta com as farmácias Pague Menos, Extrafarma e Drogasil, além das óticas Diniz, Carol, Veja, Airton Chilli Beans e Tendência, garantindo diversas opções para os consumidores na área da saúde e seguindo a propensão nacional de aumento do setor de serviços nesses estabelecimentos. De acordo com a Associação Brasileira de Shoppings Centers (Abrasce), 13% das novas operações de shoppings atualmente corresponde a esse segmento. Para o lojista, outra vantagem é a diversificação dos públicos e dos horários de circulação de pessoas.
“Cada vez mais, o shopping passa a fazer parte do cotidiano das pessoas, registrando bom fluxo de clientes ao longo de todo o dia, e não só à noite ou nos finais de semana. Hoje, a população tem uma percepção muito maior sobre as possibilidades desses espaços e dá preferência ao shopping para resolver suas coisas, porque é um espaço climatizado e confortável”, avalia a gerente de marketing do Rio Anil Shopping, Camila Ramm.
